|
メンバー
Mehdi Aftahi (TEC主任エンジニア)
ERGO™、eBestMatch™、 WebTESS™、TESS™、の開発に携わり、ＴＥＣ意思決定サポートシステムの世界進出に貢献。顧客企業の業務上の基準項目に合ったソフトウェア機能・性能をもつソリューションの分析におけるエキスパート。意思決定プロセスに携わる業界第一人者として要求事項の評価を行い、ＩＴ関係責任者、ソフトウェア・ベンダー、コンサルタントや官公庁・政府関係者などを顧客に持つ。また、SAP、QAD、SSAグローバル、IFSなど、２０社を超えるソフトウェア会社のデモンストレーションや導入後の研修指導の他、デロイト（Deloitte）社をはじめ、多くの企業でＴＥＣ社のツール使用方法などの指導に当たる。アクセンチュア（Accenture）社の企業間電子商取引（B2B）統合ツール開発にも従事。
中東工科大学（Middle East Technical University）卒業、同大学電気・電子工学修士（トルコ、アンカラ市）
Back to Top
David Bourque (TECアナリスト)
主に流通やロジスティックス業界に特化しながら、幅広い技術関連の専門知識を持つ。TEC社の物流向けＥＲＰ知識ベースの評価項目をリサーチ、開発、また他のソフトウェア知識ベース作成にも関与してきた。物流向けＥＲＰやサプライチェーン管理（ＳＣＭ）分野の記事を執筆し、TECニュースレターやサプライチェーン管理専門のオンライン記事出版社「SupplyChainBrain.com」に掲載中。
コンコーディア大学（Concordia University）経済学部卒業（カナダ、モントリオール市）。
Back to Top
Josh Chalifour (TECアナリスト)
米国のソフトウェア分析ツール会社にてソフトウェア・アナリストとして、企業向けテクノロジーの情報収集や動向の調査、試験・検証環境の設計・設定に従事。また、同社のウェブ・コンテンツ（企業向けソフトウェアのリサーチ、情報分析、ホワイトペーパー、ケーススタディー）編集・作成に携わる。５つの都市をコンピューター数百台でカバーする広域通信網（WAN：Wide Area Network）システム管理経験の他、AT&T社のPBX（構内交換機）管理者としての資格を持ち、同社で電気通信関連のプログラミング業務にも従事。
現在、ＴＥＣ社フリーソフトウェア＆オープンソース・ソフトウェア・アナリスト兼コンテンツ・インターネット出版ディレクター。ＴＥＣ社のリサーチコンテンツ展開及び総括を行うとともに、フリーソフトウェア＆オープンソース・ソフトウェア関係のリサーチ、分析、記事の執筆などにあたる。関係者と連携して、企業向けソフトウェア知識ベースの作成・保守・管理に注力。ソフトウェア選定・導入のサポート実績多数。
カリフォルニア大学バークレー校（the University of California at Berkeley）文学部哲学科卒業（カリフォルニア州、バークレー市）
Back to Top
Sherry Fox (TECアナリスト)
民間企業で20年以上の様々な経験を積む。カナダ大手衣料品小売店チェーンではベンダーの法令遵守を5年間担当。また、同部門の設置や運営にも携わり、世界各地の取引き先会社に方針や法令遵守に関するサポートを行った。アパレル業界における環境や人権問題に関する各種イベントを企画し、気候の変化など環境問題をテーマとした会議にも多数参加。一方、小売業界でソフトウェア導入プロジェクトにも複数携わった。給与ソフトの導入や福利厚生モジュールとの統合などソフトウェア導入のさまざまな側面に関与。
小売業、製造業、法的遵守、テクノロジーなど様々な分野での知識を持ち、給与、総務人事、流通、法令遵守などあらゆる部門で管理経験を積んできた。
現在、TEC社のリサーチアナリストとして、記事、当社サイトのコンテンツ、ガイド、マニュアルなどを執筆。
Back to Top
Alexander Hankewicz (TECアナリスト)
TECのシニア・ビジネスアナリスト。サプライチェーン・マネジメント(SCM)システム、ビジネス・プロセス・リエンジニアリング、ベンダー管理などの分野を専門とする。ヒューレット・パッカード社、ソニー・エリクソン社、ノーテル社、パーキンエルマー社など、米『フォーチュン』誌に選ばれた世界企業トップ500社を相手に企業システムのプロジェクト管理を担当した。PM Hut、Canadian Logistics、DC Velocityなどにプロジェクト管理やサプライチェーン管理(SCM)に関する記事を多く執筆した経験も持つ。
コンコーディア大学(Concordia University)商学部金融管理学科卒業(カナダ、モントリオール市)。プロジェクトマネジメント協会(PMI)からプロジェクトマネジメント・プロフェッショナルとして、CDI Institute(カナダ、モントリオール市)からはコンピュータープログラミング、及びシステム分析の専門家として認定されている。カナダ生産・在庫管理協会(CAPICS)の認定メンバー。
Back to Top
Predrag (PJ) Jakovljevic (TECアナリスト)
Deloitte & Touche Consulting Group社の南アフリカ、ヨハネスブルグ支店でシニア・コンサルタントを務め、バーン社（Baan 社、現Infor Global Solutions）の製造・ロジスティックス・モジュールを担当。統合基幹業務（ERP）パッケージ選択のプロセスや提案書作成準備に携わる。製造業向け・サービス＆保守・点検パッケージ・システムのチームを引率。さらに、特殊電子システム製造業会社でのバーン社製造業向けモジュール導入にあたってコンサルタンティングを担当。導入過程で行ったサービスは以下の通り：業務上必要事項の確認・確定、ソフトウェアのギャップ分析、業務プロセスのソフトウェア機能への割り当て、ソフトウェア・コンフィギュレーション（構成）、パラメーター設定、主要ユーザーへの研修。その後、CAP Gemini社（テキサス州、ヒューストン市）でパッケージ・ソリューション専門のシニア・コンサルタントとして、バーン社の製造・ロジスティックス・モジュールを担当。システムのデモンストレーション、見込み客へのソフトウェアギャップ分析、バーン社製品の導入配備などを行う。
現在、機械装置・設備、自動車産業、建設業、工業技術（エンジニアリング）、電気・電子工学などにわたる組立て型製造業業界での２０年に及ぶ経験を生かし、企業向けアプリケーション市場を専門とするＴＥＣ社の主要戦力となる。
ベルグラード大学（University of Belgrade）工学部機械工学科卒業（セルビア、旧ユーゴスラビア）。米国生産・在庫管理協会（APICS）より、生産管理士 (CPIM)、物流管理士(CIRM)、サプライチェーン専門家（CSCP）に認定されている。
Back to Top
Leslie Satenstein (TECアナリスト)
ハードウェア、ソフトウェアの設計、データセンター管理、ITインフラストラクチャ・ライブラリ（ＩＴＩＬ）、企業統合基幹管理（ＥＲＰ）などで３０年以上の経験をもつ。資格を取得後、１９９７年からＥＲＰプロジェクト・マネージャー、システム・インテグレーターを務め、組み立て型製造業、サービス業、受注生産業、個別（設計）製造業、反復製造業、人的資源（ＨＲ）などの分野でコンサルタントを務める。また、航空宇宙や自動車産業業界におけるシステム統合、アップグレードを行い、流通業務を改善し、労働時間関連の会計や人的資源（ＨＲ）を導入した。貨物輸送、税関、米『フォーチュン』誌に選ばれた世界企業トップ500社を相手とする卸売業なども専門とする。
ＩＢＭボルドー支社（フランス）、アルストム（Alstom）社ソレル支社（カナダ、ケベック州）、タイコ（Tyco）社が出資しているSensormatics社（ボカラトン市、フロリダ州）などで、ＥＲＰシステムの説明をフランス語、英語両方で指導。ＥＲＰの分野で活躍しており、著名なＥＲＰフォーラムでの発言や指導も多く行っている。
Back to Top
Jeff Spitzer (TECアナリスト)
入社前は、大手製薬会社のソフトウェア導入やエンドユーザー研修に従事。医療関連ソフトウェア業界を専門とし、電子カルテ(EMR)ソフトウェア、医療用画像ネットワークシステム(PACS)、医療情報システム(CIS)などを扱う。特に、コンテンツ管理(CMS)、顧客関係管理(CRM)に造詣が深い。IT分野での10年以上にわたる経験を生かし、ソフトウェア選定プロジェクトを持つ企業のために、企業向けソフトウェア意思決定サポートモデルを開発し、リサーチを行う。TECニュースレターも執筆している。
コンコーディア大学（Concordia University）コンピュータ・サイエンス学科卒業(カナダ、モントリオール市)、マイクロソフト認定(MCSE)システムエンジニア。
Back to Top
Neil Stolovitsky (TECアナリスト)
シニア・リサーチ・アナリストとして、製品ポートフォリオ管理（ＰＰＭとプロフェッショナル・サービス・オートメーション（ＰＳＡ）関連のベンダーやユーザー企業の製品評価や戦略計画に取り組んでいる
ユーザー、コンサルタント、ベンダーなどのＩＴ関連企業で７年以上の経験を積み、製品ポートフォリオ管理（ＰＰＭ）、プロフェッショナル・サービス・オートメーション（ＰＳＡ）のビジネス開発および市場リサーチに関する幅広い知識を持つ。また、読者に絶賛された『Professional Services Automation: Optimizing Projects & Service Oriented Organizations 』の寄稿編集者であるほか、ＰＳＡ、ＰＰＭ、ＩＴガバナンス、新製品開発、プロジェクト管理などに関するホワイトペーパーや記事を世界中に向けて発信している。
コンコーディア大学（Concordia University）文学修士（カナダ、モントリオール市）。
Back to Top
Wayne Thompson (TECアナリスト)
ガートナー（Gartner）社に８年間勤務中に２つのリサーチグループ、モバイル技術と営業支援システム（ＳＦＡ、）を立ち上げる。また、ガートナー社子会社、データ・ウェアハウス・ソリューション・グループ設立にも参加し、ディレクターを勤める。欧州と北米において、テクノロジー調達に関するベストプラクティスのワークショップを引率し、企業や官公庁など５００にのぼる世界中の機関を相手にソフトウェア・ライセンス交渉を行う。退社後、連邦貿易委員会（米国：US Federal Trade Commission）にて独占禁止法の調査官として、ＩＴベンダーや市場の分析調査に携わる他、コンサルタントとしてエンドユーザーにビジネス・プロセスの分析、ソフトウェア購入のアドバイスを行う。
現在、ＴＥＣ社リサーチ・ディレクター。私企業・官公庁・公共セクターに渡り、ＩＴ専門家、特にＩＴ調達専門家として１５年以上の経験を持つ。
ニューヨーク大学（New York University）経営学部マーケティング専攻（ニューヨーク州、ニューヨーク市）。エモーリー大学（Emory University）法務博士（アトランタ州、ジョージア市）。
Back to Top
Mohammad Esmaeil Mansour (ＴＥＣコンサルタント)
大学在学中から、インベラ（Invera ）社の研究開発部門（カナダ、モントリオール市）に勤務。多岐にわたる仕事に従事したが、主にプログラミングを担当し、シニア・レポートライターとしても活躍。レポート設計に携わったうえ、開発基準を考案し、後に続く開発者によって引き継がれることとなる。開発チーム新入社員の研修にもあたった。
IT分野での経験を積んだ後、米国のアレクサンダー・グループ（Alexander Group）社にコンサルタントとして勤務。米国の各地で、数々のプロジェクトを成功に導いた。
現在、ＴＥＣ社シニア・プロジェクト・コンサルタントとして、中東地域の主なプロジェクトを担当。
マギル大学（McGill University）理学部コンピュータ・サイエンス学科卒業（モントリオール、カナダ）
Back to Top
Denis Rousseau (ＴＥＣコンサルタント)
国際的に有名な二大鉄道コンサルティング会社、キャンレイル（Canarail） とカナディアン・パシフィック・コンサルティング・サービス（Canadian Pacific Consulting Services）の元シニア・プロジェクト・マネージャー。カナディアン・パシフィック鉄道（CP Rail）の親会社であるカナディアン・パシフィック株式会社（Canadian Pacific Ltd.）にても勤務し、幅広い分野のプロジェクトに携わった豊富な経験を持つ。
フランス語、英語、スペイン語を話し、また国際的経験も豊かで、コンサルタントとして、過去２５年以上に渡り、計画立案、プロジェクト管理、グループのダイナミックスの分析を使い、プロジェクトの開始準備、トラブル発生時での軌道修正を行ってきた。
現在、ＴＥＣ社では、顧客のプロジェクト遂行での案内係マネージャー、及びプロジェクト管理コンサルタント。
モントリオール大学（Université de Montréal）心理学科卒業（モントリオール市、カナダ）。その他、メキシコ、レバノン、アルゼンチン、フランスでも修学。
Back to Top
Nasser Tehrani (ＴＥＣコンサルタント)
大学・単科大学で１０年以上に渡ってゼミナールや研究室の教育、指導にあたる。同時にNEFF社（ドイツの台所用品製造会社）のディレクターとしてIT分野を専門とする。その後、モントリオールのウィーン・アカデミー・カレッジ（Vienna's Academy College）にて、IT学部長を経て、現職。
ＴＥＣ社では、研修・教育教官、社内外での研修用教材の作成の責任者であり、また、顧客のソリューション選定プロジェクト遂行での案内も務める。ビジネス・プロセス管理（BPM）、研修・教育管理システム（LMS）、統合基幹業務（ERP）など、主要プロジェクトに数多く携わる。
コンコーディア大学（Concordia University）工学・コンピューターサイエンス学部電気・電子工学科卒業（モントリオール市、カナダ）、同修士
Back to Top
Sadat Zaman (ＴＥＣコンサルタント)
ＴＥＣ社にて、ERP（統合基幹業務、企業資源計画）、総務人事（HR）を専門とするリサーチ・アソシエート。ＴＥＣ社のコンサルタント・チームと共に、顧客のソリューション選定プロジェクトの補佐にあたる。また、顧客には企業向けソフトウェア選定の最善策を指導し、ビジネス・インテリジェンス（BI）、企業向けコンテンツ管理（ECM）、ERP関連の大規模プロジェクトに関わってきた。その客先はグラント・ソントン（ Grant Thornton 太陽ASGグループ）、アルバレズ・アンド・マーサル（Alvarez and Marsal）社、タトゥム（Tatum）社などで、各社のソリューション評価・選定プロセスをサポート、指導した。
マギル大学（McGill University）工学部電気・電子工学科卒業（カナダ、モントリオール市）、同修士
Back to Top
Russell Cooper (社外アナリスト)
ＴＥＣ社のビジネス・インテリジェンス（ＢＩ）アナリスト。企業向けソフトウェア産業での経験は15年以上に及び、既存のデータを企業が最大活用させる方法を追究し続けている。企業データ保存、移動、検索などのサポートを主な専門分野とし、経験領域は、ＥＤＩ（電子データ効交換）からビジネス・インテリジェンス（ＢＩ）、第4世代言語（４ＧＬ）アプリケーション開発から地理情報システム（ＧＩＳ）にまでいたる。このため、データやデータ管理に関する幅広い観点での分析に優れている。
現在はアイルランドを拠点とするが、過去に英国、オーストラリア、日本、カナダ、南アフリカ、オランダ、デンマーク、米国などで働いた経験を持つ。また、ソフトウェア会社が技術的強みや他社にない特長を把握し、買い手側企業にうまくアピールできるように、ソフトウェア会社をサポートするコンサルティング会社（www.cherryconsulting.ie.）を経営している。
Back to Top
Bruce Culbert (社外アナリスト)
２０年以上に渡るITソリューション業界草分け的エキスパート。IBM、べリングポイント（BearingPoint）株式会社、KPMG社、セールスフォース・ドットコム（ salesforce.com）社などの新企業活動に関わってきた。研修・教育関係企業であるBPTパートナーズ（BPT Partners）社（ジョージア州、スミュルナ市）の主要設立者、及び管理ディレクターを務め、顧客関係管理（CRM）業界プロの職業能力や技能の育成に重点を置いている。
業界内、客先、パートナー・イベントなどで定期的に公演を行っており、最近は米国で急成長を遂げ続ける企業の取締役も務めている。執筆者として氏の記事や論評解説も『ウォールストリート・ジャーナル』、『Supply Chain Management Review』『Business to Business』、『VAR Magazine』、『CRM Magazine』、『Atlanta Business Chronicle』、『Information Week』などの有力誌に多く掲載されている。
また、オンデマンド営業・販売ソリューションの大手、セールスネット社（Salesnet社、現Right Now Technology社）取締役にも就任した。米CRM 協会(CRM Association)の取締役会の一員、ラットガース大学（Rutgers University、ニュージャージー州）CRMリサーチ・センターの顧問も務める。
Back to Top
Paul Greenberg (社外アナリスト)
世界的に有名な顧客関係管理（CRM）のエキスパートであり、CRM分野では名の知れた著者のうちの一人。ベストセラーとなった『CRM at the Speed of Light: Essential Customer Strategies for the 21st Century』（邦題：『CRM実践顧客戦略』斎藤英孝訳 ダイヤモンド社 2001年10月出版）は、8ヶ国語に翻訳され、海を越えて60カ国以上の大学で教科書として使われている。
CRMとERP（統合基幹業務、企業資源計画）両方に長い経験を積む。SAPやピープルソフト（PeopleSoft）で実践構築し、CRMと企業向けアプリケーションの業界に深く関わっている。今も『CRM Magazine』、『SearchCRM.com』、『CRMGure』などの雑誌に定期的な著作活動を続けている。また、その他の米国ビジネス雑誌や新聞での寄稿も多く、ニューヨーク・タイムズでは、この専門領域でのエキスパート（SME：subject matter expert）として紹介されている。CRM戦略や市場動向についての権威者として、米国の他、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアと世界各地で開催される会議、協議会、セミナーで基調講演者として精力的な活動を続けている。
ラットガース大学（Rutgers University）CRMリサーチ・センター（ニュージャージ州）の共同委員（co-chairman）、米CRM協会（CRM Association）のエグゼクティブ・バイス・プレジデント、ベイラー大学（Baylor University）MBA課程CRMプログラム（テキサス州、ウェイコ市）のアドバイザー、SearchCRMの専門諮問委員会員、CRMGuruの専門委員会員なども勤めている。
ネクスジェン・ソリューションズ（Nexgen Solutions）社では、戦略関係におけるディレクターとして、米『フォーチュン』誌に選ばれた世界企業トップ500社を顧客に持ち、事業展開を担当した。アトランティック・ダンカンス・インターナショナル（Atlantic Duncans International社、現Optimos社）社では、マーケティング部門のバイス・プレジデントも務め、主要ベンダーやそのパートナーの戦略的関係の提携の責を負った。その後、マサチューセッツに本部を置く企業向けアプリケーション社員増強サービス会社であるライブ・ワイヤー（Live Wire）社のエグゼクティブ・バイス・プレジデントを担当。現在、研修・教育関係企業であるBPT Partners社（ジョージア州、スミュルナ市）の主要創立者、常務取締役。CRM業界プロの職業能力や技能の育成に重点を置いている。56グループ（56 Group）社の代表取締役でもあり、CRM戦略に視点を置く企業向けアプリケーションのコンサルタント・サービスを行っている。
Back to Top
Bob Hartmann (社外アナリスト)
オペレーショナル・システムサポート（OSS）、請求サポートシステム（BSS）階層ソフトウェアシステム、顧客課金業務管理（CC&B）の選定、導入に関して国内外で25年にわたる経験を積む。オペレーション・マネージャー、コンサルタント、プロジェクト・マネージャーとして、顧客課金業務管理ソリューション分野での提案依頼書（RFP）作成、ベンダー回答の評価、導入、使用に携わる。規定作成、調停、金銭問題、コールセンター、データ保管、データマイニングに関する専門知識を豊富に持つと共に、顧客課金業務管理（CC&B）システム日常処理のオペレーション・マネージャーでもあった。米国、カナダ、英国、オランダ、ベルギー、ドイツ、フランス、ポーランド、チェコ共和国、スロバキア、メキシコ、ブラジルなど、世界中の顧客を持った経験がある。
ウェスターン・ニューイングランド・カレッジ（Western New England College、スプリングフィールド市、マサチューセッツ州）国際財政金融学卒業、MBA修士
Back to Top
A.B. Maynard (社外アナリスト)
IT分野で経営コンサルタントやアプリケーションソフトウェア分野での20年を越える経験者。かつては、ソフトウェア業界、４大コンサルティング会社、米『フォーチュン』誌に選ばれた世界企業トップ1000社などで経営幹部のリーダシップを務め、アウトソーシング（外部委託）、ITサービス、企業向けソフトウェア・ソリューション、性能測定などの造詣を深めた。
顧客をアウトソーシング（外部委託）に導くだけでなく、国外のアウトソーシング・ベンダー選定、導入、プログラム管理プロシェクトを指導。ＴＥＣ社でアウトソーシング専門アナリストを務めるかたわら、テクノロジーとアウトソーシングを通じて、企業の業績と収益向上を目指すコンサルティング会社、アジロシティー・コンサルティング（Agilocity Consulting）社の社長も務める。
ジョージア工科大学（ジョージア州、アトランタ）で産業工学専攻、ラドナータウンシップ（Radnor Township）にあるビラノバ大学（Villanova University）（ペンシルバニア州、ビラノバ市）MBA修士。米国生産・在庫管理協会（ＡＰＩＣＳ; Association for Operations Management）の生産管理士 (ＣＰＩＭ)に認定されている。
Back to Top
Carl Plantholt (社外アナリスト)
ＴＥＣ社の医療関連情報管理システム（HCIMS：health care information management systems）アナリスト
IBM社でシステム・マーケティング・コンサルタントとして出発。ITソリューションを官・民両組織に提供した。その後、KPMGインターナショナル（KPMG International）社の管理部門コンサルタントとして、戦略的計画立案、システム選択、プロジェクト管理などのITコンサルタントサービスを私企業および官公庁に展開。
医療関係、教育産業、製造業、資料管理などのシステム設計に必要な事項開発に長い経験を積む。２つの病院、在宅医療・介護サービス組織、外来手術センター、SNF（skilled nursing facility、急性期病で集中治療を受けた後に患者が送られる施設）をカバーする地域医療活動組織のITサービス最高情報責任者（CIO）を務める。また、オンライン・コンサルタント・ソフトウェア（On-Line Consultant Software）社（カリフォルニア州、ローズビル市）の社長でもある。
Back to Top
Don McIntosh (社外アナリスト)
ＴＥＣ社の研修学習管理アプリケーション関係トップアナリストであり、コンサルタント会社であるトリメリタス・イーラーニング・ソリューションズ（Trimeritus eLearning Solutions ）社の社長でもある。研修・教育関係分野の開発、管理に係わり30年、Eラーニングと共に20年以上、研究・教育関係テクノロジーの評価に携わって10年を越す。
グエルフ大学（カナダ、オンタリオ州、グエルフ）にて、1972年から1995年まで、教育用フィルム、オーディオ、ビデオ、コンピュータなど、様々なメディアの講座開発を担当していた。1990年から1994年まで、教材（教育）補助サービス・ディレクター、1995年から1997年まで、学習技術のデルタ・センター（Delta Centre for Learning Technologies）社のディレクター及びコンサルタントを務め、今日の研修・学習テクノロジーに造詣を深める。1997年、ＢＣ ＴＥＬ（現：TELUS社、カナダの電話会社）社に教育・学習サービスの設計ティーム・ディレクターとして入社。オンライン・トレーニングの導入を行う。現在、国際学会ISPI（International Society for Performance Improvement）とニューメディアＢＣ（New Media BC）の会員であり、eラーニングＢＣ（eLearning BC：40社を超えるブリティッシュ・コロンビア州在eラーニング会社のマーケティング協会）の創立者の一人でもある。
トロント大学（University of Toronto）（カナダ、オンタリオ州）工学部数学・物理科卒業。シラキューズ大学（Syracuse University、ニューヨーク州、シラキューズ市）テレビジョン・ラジオ学科修士、教育学部教育工学（インストリュクショナル・テクノロジー）博士
Back to Top
|
カート 
