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ホームサービスTECのソリューション業務プロセスモデル化
TECのソリューション

ビジネス・プロセス・モデリングで、業務プロセスの詳細化や文書作成が容易になります。業務の必要事項を企業の主要言語で明確化すると、ベンダーが使っている言語に翻訳し、機能の仕様書を作成してくれるのです。

業務ニーズを形作る全プロセス、準プロセス、活動、作業、業務規則は階層構造にされ、「詳細計画」に正確に反映されます。この「詳細計画」には、2つの主要目的があります。

  1. 総所有コスト削減の交渉戦略を駆使できるようにするため、コストを最小に抑えることを確認できます。
  2. リソースや時間を削減させるための計画表として役立ちます。導入の成功を最適化します。

その後、この詳細計画は、相互参照しながら、確認した業務プロセスを、TECのスタンダード(一般的)な提案依頼書(RFP)テンプレートに含まれる機能基準項目に翻訳されます。

必要事項が、いったんすべて確認されると、それにぴったり合ったソリューション(ベンダー)を見つけるために、評価と選定方法が使われます。

下記の表は、ビジネスプロセス・モデリング方法の3段階にわたる業務を詳細に記したものです。

ビジネスプロセス・モデリング方法の3段階

  1. モデル化
  2. 最適化
  3. RFPテンプレートに記入

ビジネスプロセス・モデリング方法
段階 業務の詳細
モデル化
第1段階 ビジネスプロセス・モデリング
  教育・研修を実行する
  テンプレートの体裁を決定する
  データを収集する
  ビジネスプロセス・モデリング・カードを点検する
  作成中の仮モデルを意思決定サポートシステムに読み込む
  このモデルを立証する
最適化
第2段階 プロセス・モデルの変換 
  業務プロセスに重要度を設定する
  作成中の仮の意思決定の構造のレポートを作成する
  業務プロセスモデルの最終版の作成を始める
  意思決定サポートシステムにこのモデルを読み込む
  意思決定の構造レポートの最終版を作成する
RFPテンプレートに記入
第3段階 提案依頼書(RFP)テンプレートに記入
  業務プロセスを基にして提案依頼書(RFP)テンプレートに機能の必要事項を埋める
  提案依頼書(RFP)の機能の必要事項の記入結果を文書化、発行する
 

この細かいプロセスに費やす時間や予算が限られていることもあるでしょう。当社では他にもビジネスプロセス・モデリング・ソリューションを複数用意しております。すべてのソリューションは企業の要求事項決定の収集過程をスムースにするために設計されています。

当社のビジネスプロセス・モデリング方法に興味がある方、もっと知りたい方はお気軽に連絡ください。


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評価や選定用ソリューションの詳細:

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