Por Anthony Sarno and Robin F. Goldsmith
Dentro del proceso de evaluación de soluciones de software empresarial existen múltiples elementos a tener en cuenta y uno de los más importantes es el retorno de la inversión. Este artículo analiza los aspectos que normalmente no se tienen en cuenta cuando se calcula el retorno de la inversión en proyectos tan importantes como la adquisición de software. Evite tomar decisiones intuitivas y apéguese a los hechos que le indican los cálculos.
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