Seleção de Software - Etapa 1: Pesquisa

Um projeto de seleção de software bem sucedido inicia com uma pesquisa cuidadosa. Antes que você possa começar a avaliar os fornecedores, você precisa:

• Definir seus objetivos de curto e longo prazos - Você precisa entender o que espera alcançar com o seu projeto de seleção de software. Você está tentando solucionar um problema específico? Melhorar os processos empresariais? Melhorar sistemas antigos?
  
  Nesta etapa, também é igualmente importante refletir sobre como a sua empresa irá se transformar com o passar do tempo e como uma nova solução de software poderia atender às preocupações futuras.
  
  
• Identificar e entrevistar as partes envolvidas. - Uma compra de software empresarial afeta pessoas em todos os níveis da sua organização. É importante obter informações de todas estas pessoas a fim de definir seus requisitos adequadamente.
  
  
• Selecione a sua equipe de projeto - Estas são as pessoas que irão participar ativamente do processo de seleção. Todos os seus grupos de partes envolvidas devem ser representados.
  
  
• Analisar seus sistemas e processos de negócios existentes. - Conhecer as funções do seu software atual é essencial para entender onde você precisa adicionar ou melhorar funcionalidades.
  
  Ao mesmo tempo, analisar seus processos de negócios pode ajudar a identificar as áreas onde você pode substituir práticas ineficientes por melhores práticas que serão suportadas por seu novo software.
  
  
• Liste e priorize seus requisitos funcionais e técnicos.
  
  
  • Os requisitos funcionais são funções que você precisa que o software tenha. Por exemplo, os requisitos funcionais para um novo sistema de CRM podem incluir funcionalidade de automação de marketing.
    
    
  • Os requisitos técnicos são itens que o novo software precisa suportar para que possa ser integrado de maneira uniforme em sua infra-estrutura de TI. Por exemplo, você pode necessitar de suporte para um servidor específico ou uma plataforma de base de dados.
    
    
  Atribuir prioridades iniciais a tais requisitos irá ajudá-lo a identificar o que é importante, o que não é e o que é um obstáculo.
  
  
• Criar uma lista de trabalho de fornecedores - De acordo com os seus requisitos, você pode reunir uma longa lista de fornecedores para avaliação inicial.

Ao final da etapa de pesquisa, a sua equipe de projeto deve ter um entendimento claro do que você espera alcançar e deve saber onde começar a sua avaliação.

A TEC pode ajudar a iniciar seu projeto de seleção corretamente

Os centros de pesquisa da TEC oferecem opiniões de analistas, análises de marketing, relatórios de tendências e informações de fornecedor e produto para ajudá-lo nas etapas iniciais cruciais do seu projeto de seleção de software.

Você também pode contratar os analistas da TEC para oferecer suporte ao seu projeto de seleção. Eles possuem conhecimento específico de indústria e uma metodologia de práticas melhores desenvolvida a partir de centenas de projetos de seleção. Nossos analistas podem:

• Realizar sessões de orientação no local para ajudar a colocar o seu projeto de seleção em andamento.
• Ajudá-lo a desenvolver uma visão geral da sua empresa, obter uma visão geral sobre o crescimento ou planos futuros e cristalizar os seus objetivos de curto e longo prazos.
• Trabalhar juntamente com a sua equipe de projeto para identificar, analisar e priorizar seus requisitos técnicos e funcionais.
• Entrevistar sua equipe executiva e analisar a documentação existente para ajudá-lo a modelar os principais processos empresariais.

Se a sua organização tiver mais de uma instalação, subsidiária, ou divisão, nossos gerentes de projeto irão trabalhar diretamente com cada grupo para desenvolver um conjunto de requisitos que integram as necessidades de cada grupo com aquelas da organização como um todo.

Se você estiver interessado(a) nos serviços de seleção da TEC ou gostaria de saber mais, Entre em contato ou ligue(800) 496-1303 (na América do Norte) e (514) 954-3665 Ramal 404 (fora da América do Norte).