Seleção de Software - Etapa 3: Seleção

Enquanto as etapas de pesquisa e avaliação do processo de seleção dizem respeito à reunião de informações sobre fornecedores, a etapa de seleção é quando você solicita aos fornecedores que provem o que afirmam.

Para realizar a melhor seleção de software possível, você precisa:

• Reunir e classificar informações sobre fornecedores a partir de diversas fontes, incluindo:
  
  
  • Dados do Mercado - Isto pode incluir informações técnicas mais detalhadas, estudos de caso e outros materiais de marketing.
  • Demonstrações no local - Juntamente com os testes realizados pelos usuários, esta é a parte mais importante da etapa de seleção. Você precisará preparar roteiros de demonstrações que atendam aos seus requisitos mais importantes e assegurar-se que os fornecedores sigam tais roteiros rigorosamente.
  • Testes dos usuários - Para garantir que a sua equipe se adapte bem às soluções potenciais, é importante que ela tenha algum tempo para verificar na prática as soluções de cada fornecedor. Certifique-se de preparar cuidadosamente os roteiros de testes que estejam relacionados às tarefas diárias dos usuários.
  • Referências - Conversar com empresas que já implementaram uma solução determinada de um fornecedor oferece a oportunidade de se informar acerca dos prós e contras na realidade.
• Avalie as estratégias de implementação dos fornecedores. Certifique-se que os fornecedores saibam exatamente como implementar suas soluções respeitando as restrições de seu orçamento e processos de negócios e que possuam também um método realista em relação à programação e à elaboração de relatórios.
• Faça uma análise de custo total de propriedade (TCO). Descubra o custo real de cada solução, incluindo custos de licença, custos com implementação, tarifas de manutenção, etc.

Através da introdução de todas estas informações em seu modelo de decisão, você pode analisar em sua avaliação critérios mais subjetivos (conhecidos como “soft criteria”), como facilidade de uso e o seu nível geral de conforto com cada um dos fornecedores— e critérios como o custo e classificar os fornecedores em sua lista de pré-seleção de maneira precisa.

Munido de informações precisas e detalhadas, você pode notificar os fornecedores não selecionados e negociar com convicção os melhores preços com o fornecedor escolhido.

A TEC pode ajudar a obter as informações que você precisa para tomar uma decisão bem informada

Adapte roteiros de demonstrações aos seus negócios

Os especialistas da TEC, que estiveram presentes em inúmeras demonstrações de fornecedores, podem ajudá-lo a desenvolver roteiros sob medida para atender às suas necessidades de negócios.

• O formato de roteiro padronizado da TEC facilita a comparação com demonstrações de fornecedores concorrentes e avalia de precisamente as diferenças entre as soluções.
• A TEC pode atuar como um moderador, assegurando que os fornecedores aceitem seus roteiros e respondam todas as suas questões.
• A TEC pode oferecer uma avaliação de terceiro, neutra, sobre o desempenho de cada fornecedor para ajudar a ponderar as suas pontuações gerais.

Analise o custo total e o valor real

A etapa de solicitação de cotação é uma das partes mais importantes do seu projeto de seleção. É importante entender quanto cada solução custará inicialmente e com o passar do tempo.

• A TEC pode ajudá-lo a produzir um documento de solicitação de cotação (RFQ), o qual os fornecedores podem responder precisamente e ajudar a determinar o custo total de propriedade (TCO) de cada solução.
• Os analistas da TEC podem realizar uma análise de valor que pondera o TCO para verificar em que medida cada solução atende às necessidades da sua companhia. O fato de conhecer o preço exato em que o fornecedor escolhido obtém a segunda classificação pode ser inestimável durante as negociações do contrato.

Se você estiver interessado(a) nos serviços de seleção da TEC ou gostaria de saber mais, Entre em contato ou ligue(800) 496-1303 (na América do Norte) e (514) 954-3665 Ramal 404 (fora da América do Norte).