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TEC Products
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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes ...
| by Mike Holland and Trinh Abrell |
... Las empresas del mercado medio pueden obtener ventajas especiales de un sistema
CRM, ya que tienen
la agilidad de los negocios pequeños y una riqueza de ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/Crm/2005/02/research_notes/es/MI_CR_XMH_02_14_05_1.asp - 15k |
| Summary: Las empresas medianas tienen la agilidad de los negocios pequeños y tienen una riqueza de recursos suficiente para manejar
la implementación de CRM. Sin embargo, estas empresas no tendrán éxito ni lograrán aprovechar todo el potencial de su sistema
CRM si no tienen una planificación completa, objet
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Tácticas de ventas habilitadas en la Web
| by Emmett Holt |
... Al integrar esta información con el sistema CRM, la gente de ventas tendría acceso
a esta lista
de sujetos de alta probabilidad para investigar más fuera de ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/CRM/2006/03/research_notes/es/MI_CR_XEH_03_31_06_1.asp - 19k |
| Summary: Internet ha cambiado el proceso de compra para las soluciones a nivel empresarial y los departamentos de ventas deben aprender
a adaptarse al comprador auto dirigido de hoy en día. El tema de las nuevas ventas competitivas es manejar de forma efectiva
una experiencia del ciclo de compra conveniente en l
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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes ...
| by Mike Holland and Trinh Abrell |
... empresa. Una vez que haya identificado sus metas, compare esos números
a la inversión que realizó en su sistema
CRM. Cree una ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/Crm/2005/02/research_notes/es/MI_CR_XMH_02_17_05_1.asp - 28k |
| Summary: Crear estrategias específicas para CRM significa desarrollar metas mensurables y calcular el retorno de su inversión para
alcanzar dichas metas. Estas estrategias, junto con un marco de trabajo técnico, estrategias de ventas y mercadotecnia que
incluyan estrategias de Internet, y métricas de la satis
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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes ...
| by Mike Holland and Trinh Abrell |
... de la misma categoría se encuentran los requisitos inconstantes, que pueden surgir
cuando hay muchos usuarios
involucrados en el desarrollo de un sistema CRM. ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/Crm/2005/02/research_notes/es/MI_CR_XMH_02_15_05_1.asp - 37k |
| Summary: Un sistema CRM puede aumentar sus ganancias y fomentar la lealtad de los clientes, ya que simplifica sus procesos y le ayuda
a proporcionar productos y servicios de mejor calidad. Sin embargo, primero es necesario que esté preparado para superar la
falta de requisitos, combatir el sigilo de las oportuni
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Lo que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma ...
| by David Smith |
... se presentan algunas preguntas abiertas que ilustran lo anterior: ¿El personal de
ingeniería y del diseño del
producto tiene acceso al sistema CRM ya los ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/PLM/2005/11/research_notes/es/MI_PL_XDS_11_25_05_1.asp - 22k |
| Summary: La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. El acercamiento general de la industria y la
actitud hacia la PLM los primeros días de la adopción de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), y las lecciones
de tal experiencia debería ayudarle a abordar el
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TEC: Centro de evaluación de sistemas de gestin de las relaciones ...
... La instalación de un sistema CRM es sólo el principio; hay que definir cuidadosamente
la estrategia
que adoptará la empresa con respecto a CRM. ...
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| http://crm.technologyevaluation.com/es/index.asp - 57k - 2007-11-26 |
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Los usuarios de las aplicaciones CRM son muy importantes para el ...
| by Kevin Ramesan |
... de datos en la sección indicada dentro de la aplicación y no toman en cuenta asuntos
importantes debido a la
complejidad del procesamiento del sistema CRM. ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/CRM/2005/10/research_notes/es/TU_CR_KR_10_22_05_1.asp - 14k |
| Summary: Para que una implementación de la gestión de las relaciones con los clientes sea exitosa, las firmas consultivas, los vendedores
y los usuarios deben poner atención al entrenamiento para el usuario y a la gestión de cambios.
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Cómo incluir al director general en la implementación de CRM
| by Glen S. Petersen |
... Estas pláticas son muy delicadas, pero si el sistema CRM se implementa en ambiente
autoritario,
es muy probable que el resultado sea desastroso. ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/CRM/2006/11/research_notes/es/MI_CR_XGP_11_23_06_1.asp - 16k |
| Summary: Para que una implementación de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) tenga éxito, el director general
de la empresa debe participar constantemente en el proceso de implementación. La persona encargada de implementar el proyecto
debe saber que existen ideas equivocadas de CRM
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Automatización de Fuerza de Ventas, Gestión de Relaciones con ...
| by Dave Stein y Al Case |
... Por ejemplo, El sistema The Complex Sale’s GPS incluye una interfase al sistema
CRM y
SFA de Salesforce.com, diseñado dentro de la compleja metodología de ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/CRM/2008/04/research_notes/es/MI_CR_XDS_04_09_08_1.asp - 12k |
| Summary: Dentro de la problemática que presenta el uso o desuso de herramientas de ventas tales como CRM o SFA, la metodología versus
la tecnología es de gran importancia, al mismo tiempo que su detallado análisis, otorga respuestas a los problemas más frecuentes
que su equipo de ventas puede enfrentar.
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Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes ...
| by Mike Holland and Trinh Abrell |
... La buena noticia es que su sistema CRM tiene una combinación de aplicaciones que
le ayudarán
a administrar fácilmente el proceso y la información del ciclo ...
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| http:/.../es/Research/ResearchHighlights/Crm/2005/02/research_notes/es/MI_CR_XMH_02_16_05_1.asp - 20k |
| Summary: Para desarrollar una ventaja competitiva es necesario reunir y transmitir la información. El uso de un vínculo constante de
retroalimentación que involucre las secciones de ventas, servicio y satisfacción de los clientes le ayudará a darse cuenta
de las ventajas que tiene un sistema CRM.
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