X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 arac crm


Microsoft Dynamics CRM hakkında az bilinen (sosyal) gerçekler
TEC' nın 2010 blog serisi Microsoft Dynamics CRM, ben Microsoft ürün işlerine devam eden iyimser durumunu ele ve tüm Microsoft Corporation geç içinde en iyi

arac crm  online ve içi sürümler arasında olmuştur beri? DP: Biz Seçim güç yapmanız ve CRM bulut tabanlı ve içi teslimat müşteri değerinin önemli bir nokta olarak ve esneklik arasında geçiş özelliği sürdürülmesi için kararlıyız. Bu nedenle, biz bulut ve içi teklifleri arasında tam simetri doğru çalışıyor. Şu anda iki dağıtım modelleri arasındaki farklardan biri kalan yeteneği olan — yani, online sunan derlemelerde özel iş akışı desteği — ve sonraki 6 ay içinde

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services. 

Start Now

Ilgili Belgeler » arac crm

İş Zekası Orta ve Küçük Ölçekteki İşletmelere Nasıl Fayda Sağlar?


Business Objects’in dünya genelindeki orta ölçekli pazarlar bölümünün genel yöneticisi ve genel başkan yardımcısı. Todd’la bugün iş zekasının [BI] küçük ve orta ölçekli şirketlere neden ve nasıl yararlı olabileceğini tartışacağız.

arac crm   Devamı…

Açık Kaynaklı İş Zekası: Dipten Gelen Dalga


Mevcut ekonomik iklim içinde, kuruluşlar tüm kurumsal yazılımlarla ilgili masrafları incelemek ve akılcı hale getirmek zorundadırlar. Doğrudan bir sonuç olarak, açık kaynaklı iş zekası (BI) hem yeni hem de var olan BI uygulamaları için önemli bir tercih olarka ortaya çıkmaktadır. Birçok analizci tarafından yapılan araştırmalar bunun gelişiminin şimdiye dek göz ardı edildiğini belirtiyor olsa da, açık kaynaklı BI hızla büyümektedir. Açık kaynaklı BI çözümlerinin geleneksel BI ortamlarıyla iyi bir şekilde entegre olduğu ve bunların eksiklerini tamamladığı çoktan kanıtlanmıştır. Açık kaynaklı BI tedarikçileri, kendi çabalarıyla rekabetçi teknolojiler önermekte ve maliyet tasarrufuna dair su götürmez avantajlar sunmaktadırlar.

arac crm   Devamı…

Başarılı arka arkaya 4 adımlar Gelişim Planlama


Etkili kuruluşunuzun girişimiyle planlama arkaya üstlenmeye, ilk, şirketin uzun vadeli hedefler tanımlamanız gerekir. Çoğu şirket biliyorum ne yaparlardı "ne önümüzdeki 3-5 yıl içinde görmek ister", ama mutlaka fikirlerini uygulamaya koymak nasıl bilmiyorum.

arac crm   Devamı…

Finans ve Sigorta Sektörü İçin Müşteri İlişkileri Yönetimi


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

arac crm   Devamı…

BT Yönetimi ve Gelistirilmesi


IT Yönetimi ve Geliştirme iş alanı, şirketlerin operasyonel, taktiksel ve stratejik yeteneklerini iyileştirmeleri amacıyla IT altyapısını anlamak, kullanmak ve yönetmek için gerekli olan araç ve kaynakların geliştirilmesi üzerine odaklanmıştır. IT Yönetimi ve Geliştirme için kullanılan araçlar şirketlerin IT altyapılarının kalitesini ve etkinliğini kontrol etmelerine ve ölçmelerine ve de yazılım ve donanım geliştirme görevlerini yönetmelerine yardımcı olabilir.

IT yönetimi ve geliştirme ile ilgili zorluklar, ürün ve teknolojileri geliştirmek için sürekli araştırma ihtiyacı, yatırım getirisini (ROI) artırmak için iş ve hizmet modelleri geliştirme ihtiyacı, ve gerektiğinde IT yönetimi ve geliştirmenin dış kaynaklardan temin edilmesi etrafında döner.

arac crm   Devamı…

BI Yazılım Uygulaması Başarı: İnsan Faktörü


Biz giderek doğru iş zekası (BI) uygulama ya da iş analizi (BA) aracının kullanılmasının yararları hakkında işitme konum. Biz ne kadar iyi veya tam BI uygulama olabilir ve onlar neredeyse bir hızda veri yönetimi sorunlarımızı çoğunu çözebilir nasıl duydum. Biz kolayca bir BI uygulama bize bizim iş üzerinde tam kontrol sağlamak ve daha fazla ve daha iyi bilgi üreterek bizim veri varlıkları yatırım (ROI) artırmak yardımcı olacaktır eminiz — daha iyi kararlar lider ve iş performansını artırma.

arac crm   Devamı…

Müşteri Kaybının Raporlanması


Karların giderek azaldığı ve dinamizmin sürekli arttığı bir dünyada pazar payını geliştirmek hatta olduğu gibi korumak için, sadece yeni müşteriler bulmak yeterli değil. Mevcut müşterilere çapraz satış yaparak yaşam boyu değeri arttırmak da yeterli değil, karlılığımızı yok eden delikleri de tıkamalıyız. Dolayısıyla müşteri kaybını engelleme çalışmalarını da CRM projelerimize katmalıyız.

arac crm   Devamı…

Karma Mod Üretim (ERP)


The simplified definition of enterprise resource planning (ERP) software is a set of applications that automate finance and human resources departments and help manufacturers handle jobs such as order processing and production scheduling. ERP began as a term used to describe a sophisticated and integrated software system used for manufacturing. In its simplest sense, ERP systems create interactive environments designed to help companies manage and analyze the business processes associated with manufacturing goods, such as inventory control, order taking, accounting, and much more. Although this basic definition still holds true for ERP systems, today its definition is expanding. Today’s leading ERP systems group all traditional company management functions (finance, sales, manufacturing, and human resources). Many systems include, with varying degrees of acceptance and skill, solutions that were formerly considered peripheral such as product data management (PDM), warehouse management, manufacturing execution system (MES), and reporting. During the last few years the functional perimeter of ERP systems began an expansion into its adjacent markets, such as supply chain management (SCM), customer relationship management (CRM), business intelligence/data warehousing, and e-business, the focus of this knowledge base is mainly on the traditional ERP realms of finance, materials planning, and human resources. The foundation of any ERP implementation must be a proper exercise of aligning customers'' IT technology with their business strategies, and subsequent software selection.

arac crm   Devamı…

SCM çözümü seçerken 3 kritik konuları


Tedarik zinciri yönetimi (SCM) yazılım seçimi iyi günlerde, o yolda bir kaç kez gelmiş için bile kesinlikle zor ve acı verici. Neden? Çözümler, farklı nitelikleri, bir bolluk teklif satıcı sayısını rağmen orada bir uyum bulmak gerekir sadece daha fazla iş modelleri (veya olabildiğince yakın alır) daha bu modeller uygun kullanılabilir çözümler vardır. Ayrıca, karar vericiler önemli zaman ve şaşırtıcı sayıda alternatifleri göz önünde bulundurarak kaynakları yatırım gerekiyor.

arac crm   Devamı…

İmalata Yönelik Bulut ERP : 6 Dikkat Edilecek Husus


Bulut programcılık oldukça yaygın olmasına rağmen, imalat işlerine yönelik bir kurumsal yazılım planlama (ERP) sistemi seçme aşamasında olan kişilerle yaptığım sohbetlerde, bu insanların bulut yazılımları işlerine uygulamaları konusunda bir dolu kaygı, belirsizlik ve şüphecilik taşıdıklarını görmekteyim. Günümüzde imalata yönelik ERP yazılım teklifleri üzerinde temellenmiş hizmet olarak yazılımlarda (SaaS) hiçbir eksiklik bulunmamaktadır; çeşitli endüstri kollarındaki birçok iş türüne yönelik bulut ve hosting çözümleri sunmak rutin hale gelmiş olsa da, söz konusu dikey imalata ilişkin pazar dilimi olduğunda, TEC verileri bu tür çözüm önerilerinin imalat işlerinde geniş çapta kullanılmadığını göstermektedir.

arac crm   Devamı…