X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 mu teri memnuniyeti mektup ornekleri


ETG
ETG, kurulduğundan bugüne kadar kurumsal iş uygulamaları (ERP & CRM) alanında hizmet vermektedir. Microsoft Dynamics uzmanlığına odaklanmış bir büyüme

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri  yetkin, dinamik ekibi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi yatmaktadır. Ayrıca sahip olduğu uluslararası işbirlikleri ile dünya üzerinde var olan farklı sektörel bilgi ve deneyimi ihtiyaç olduğunda Türkiye’de ETG kalitesi ile sunabilmektedir. Microsoft tarafından 2006, 2008 ve 2011 yıllarında “Yılın Dynamics ERP İş Ortağı” seçilen ETG ayrıca 2008, 2010 ve 2011 yıllarında dünya çapında Dynamics AX iş ortakları arasında %5’lik dilime girerek President

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Ilgili Belgeler » mu teri memnuniyeti mektup ornekleri

Müşteri Kaybının Raporlanması


Karların giderek azaldığı ve dinamizmin sürekli arttığı bir dünyada pazar payını geliştirmek hatta olduğu gibi korumak için, sadece yeni müşteriler bulmak yeterli değil. Mevcut müşterilere çapraz satış yaparak yaşam boyu değeri arttırmak da yeterli değil, karlılığımızı yok eden delikleri de tıkamalıyız. Dolayısıyla müşteri kaybını engelleme çalışmalarını da CRM projelerimize katmalıyız.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Uyumsoft


Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri A.Ş., 1996 yılında uyum içinde güçlerini birleştiren 5 arkadaşın ortaklığında İstanbul’da kuruldu. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP), Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), İş Zekası (BI), İnsan Kaynakları Yönetimi (HR) gibi birçok konuda yazılım çözümleri ve danışmanlık hizmeti bulunan Uyumsoft, Türkiye’nin lider yerli yazılım firmaları arasında ilk sıralarda yer almaktadır. Türkiye’nin yanı sıra, Azerbaycan, Arnavutluk, İngiltere, Macaristan, Mısır, Kazakistan, Hindistan, Almanya gibi birçok ülkede kurulu olan Uyumsoft, 2012 yılı itibariyle yurtiçi ve yurtdışında, alanında lider olan farklı sektörlerdeki 500’e yakın şirkete ‘kurumsal verimlilik çözümleri’ sunmaktadır. Türk özel sektörü ve kamusunda elde ettiği başarıları, bulunduğu coğrafyada yakın komşu ülkelere taşıyan %100 Türk sermayeli bir kuruluş olan Uyumsoft; web tabanlı, çok dil seçenekli yazılım uygulamaları ve danışmanlığında, 2023 yılında Türkiye’nin dünyadaki markası olmayı hedeflemektedir. Değişimin ve yeniliğin enerjisini genlerinde taşımaktadır Bilgi teknolojileri yazılımı ve danışmanlığında değişimin ve yeniliğin enerjisini genlerinde taşıyan Uyumsoft, hizmet verdiği şirketlerin verimli ve daha karlı iş modellerine sahip olmalarını sağlayacak çözümler sunmaktadır. 50’ye yakın modülü ile işletmelerin içine girip en ücra noktalarına kadar tüm sinir ağlarını dizayn eden Uyumsoft, elde edilen veriyi modelleyerek yeniden yapılandırdığı firmalarda, örneğin ilk yılda ortalama %35 verimlilik artışı gerçekleştirmektedir. Bilginin değerinin gün geçtikçe daha çok hissedildiği günümüzde, Bilgiye Dayalı Yapılanma ve Yenilenme Hizmeti ile, müşterilerinin stratejilerinin bilgi temelli olarak kurgulanabilmesine katkı sağlamaktadır. Her 10 müşteriden 7’si tavsiye üzerine gelmektedir %100 müşteri memnuniyeti odaklı çalışan Uyumsoft’un, her 10 müşterisinden 7’si, başka bir müşterisinin tavsiyesi üzerine Uyumsoft’u seçmektedir. Her bir şirketin ihtiyaçlarına özgü butik çözüm sunmasıyla farklılaşarak, müşteri memnuniyetini klasik bir söylem olmaktan çıkarıp gerçekten yaşatan bir yazılım firmasıdır. Uyumsoft’un müşteri memnuniyeti araştırmasından elde edilen sonuçlar, müşterilerin % 91’nin memnun olduğunu ortaya koymaktadır. Kısaca, bir şirketin tüm süreçlerini kapsayan anahtar teslimi çözümler sunan Uyumsoft, teknolojiye odaklandığı kadar, teknolojinin şirketlerin iş yapış biçimine katkısına ve birer rekabet aracı olarak kullanılmasına odaklanarak, işbirliği içinde olduğu herkese (çalışanları, müşterileri, müşterilerinin müşterileri, iş ortakları, tedarikçileri v.b.) fayda sağlamayı sürdürmektedir. Çalışanına ve iş ortağına destek vermektedir En değerli sermayesinin ‘insan kaynağı’ olduğunu her fırsatta dile getiren Uyumsoft, sahip olduğu deneyimli ve tecrübeli ekibi ile sektöründe dünya firmaları arasında yer almaktadır. Çalışanlarına huzurlu ve sağlıklı bir çalışma ortamı sunarken; ‘Kendini yönet, birimini yönet’ felsefesi ile esnek ve güvene dayalı bir çalışma modeli uygulamaktadır. Öğrenen bir organizma içerisinde, hem Uyumsoft, hem çalışanları, hem müşterileri, hem iş ortakları ile sürekli öğrenmeyi ilke edinerek, eğitime her fırsatta yatırım yapmaya devam etmektedir. Aynı zamanda, çalışanlarının yüksek lisans ve doktora programlarını desteklerken, masraflarını üstlenebilmektedir. Çalışanlarının yanı sıra, girişimci ruhu da destekleyen Uyumsoft, iş ortağı olmak isteyenlere, firma bünyesinde ofisi kullanma imkanı sunarken, sekretaryadan elektriğe, güvenlikten temizliğe kadar tüm hizmetleri ücretsiz edinme imkanı vermektedir. Böylelikle, Uyumsoft ekosisteminin gelişimi de desteklenmektedir. Yazılım ve danışmanlıkta, dünyaya açılmayı hedeflemiştir Yazılım ve danışmanlıkta Türkiye’nin dünyaya açılan penceresi olmayı hedefleyen Uyumsoft, dünyanın dört bir yanına yazılım ve danışmanlık ihraç ederken, Azerbaycan’ın da aralarında bulunduğu yurtdışı ofislerine yenilerini eklemekte ve hedeflerine sağlam adımlarla ilerlemektedir. Uyumsoft’un ilkeleri Çalışanları, tedarikçileri, müşterileri, ortakları ve tüm ekosistemi ile olan ilişkilerinde adalet ilkesini temel alır. Verdiği sözlerin arkasında durur, vaatlerini eksiksiz biçimde yerine getirir ve hiç kimseyi yanıltmaz. Müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamayan; yapısına uymayan, altında kalan ya da fazla gelen bir ürün satmaz. Olası sorunlar karşısında uzlaşmacı ve çözümcül bir yaklaşım izler, müşterisi ile ihtilafa düşmekten kaçınır. Çalışanlarının haklarını gözetir, mesleki ve bireysel gelişimlerini destekler. Rekabeti, etik ilkelerini koruyarak sürdürür. Yürütmekte olduğu projenin % 100 başarılı bir şekilde sonuçlanması hedefini, ticari hedeflerinin üstünde tutar. Ar-ge ve inovasyona sürekli yatırım yaparak, müşterilerini geleceğe taşır.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Neden Kkuruluşunuz Arkaya Planlama ihtiyaçları Var


"Bir aile şirketi ele alarak" sadece uygulamak için düşündüm sonra bugün veraset planlama tüm sektörlerde her ölçekteki şirket için uygun — dünyada. Bu yazıda, veraset planlama ışık tutmak ve neden bu şirket için önemli bazı sık sorulan sorular (SSS) adresi olacak. Bu makalede takip, girişimleri planlama, arka arkaya bir başarı yapmak için dört adım öğreneceksiniz.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Ölçütlerin İşletmenize Zarar Vermediğinden Emin Olun


İş ölçütleri —bir şirketin kendisini endekslediği niceliklendirilebilir ölçümler – geniş alanlar olan iş zekası (BI) ile iş analizlerinin (BA) bir parçasıdır. Bu bağlamda ölçütler, işin analiz edilmesi ve bir rakam elde etmek için matematiksel bir ifadenin bir veri dizisine uyarlanmasıdır. Bu rakam bir iş sürecinin nitelendirilmesine ve sonuç olarak performans durumunu belirlemeye yardımcı olmaktadır.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Hizmet Çözünürlük Yönetimi Süreçleri ile Çaðrý Merkezi destekleme


Entegre müþteri iliþkileri yönetimi ve (bazen servis çözünürlük yönetimi olarak adlandýrýlýr) çaðrý merkezi çözümleri, ilk glitches raðmen bildirildi bazý hizmet þirketleri geliþmiþ müþteri memnuniyeti oranlarý ek olarak yatýrým kayda deðer döner gerçekleþtirmek yardýmcý olmuþtur.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Müþteri Ýliþkileri Yönetimi Sosyal Aðlar Gücü uygulanmasý


Müþteri iliþkileri yönetimi (CRM) hýzla müþteri yönetimi modelinden müþteri kazanýmý birine deðiþiyor. Sosyal aðlar, podcast, bloglar ve wiki müþterilerine savunucularý haline saðlayan deðil, sadece onlar geleneksel CRM sürecinde olan hedefler. Vardýr Ayný teknikleri de CRM profesyoneller için bir zengin içerikli, sosyal medya ortamý oluþturmak için CRM sektöründe kendi içinde kullanýlmaktadýr. Bu köklü deðiþiklikler hem iþletmeler ve CRM profesyonellere ne anlama geldiðini öðrenin, araþtýrma Wayne Thompson TEC müdürü olarak Paul Greenberg ve BPT Ortaklarý, önde gelen CRM danýþmanlýk þirketi Bruce Culbert ile oturur.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Neden Þirketler yakýndan kendi Sözleþmeleri yönetin mi?


Birçok sözleþmeler taþýma þirketleri için, ticaret ortaklarý sözleþme detaylarý uymak saðlanmasý genellikle teknoloji etkinleþtirmeden yürütülecek çok hantal. Sözleþme yaþam döngüsü yönetimi (CLM) çözümleri, þirketlerin ticaret ortaklarý ve sözleþme parametrelerini karþýlamak için yeteneklerini gereksinimlerini anlamak için kendi sözleþmeleri kontrol altýna almak saðlamak, ve maruz kalma kurumun riskini azaltmak için.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Bazý Orta-Piyasa Bayiler Gelecek Üç (Dozen) içinde kalýr Olabilir Nasýl ki örnekleri? Bölüm Üç: Made2Manage Pazar Etki ve Kullanýcý Öneriler


Küçük üretim iþletmeleri bir boyut ve onlarýn benzer kurum kültürünün bir satýcý ile ilgili genellikle daha rahattýr. Bu pazarlarda örnekleri olabilir mesela, taze et, süt üreticileri, Tier 2/3 otomotiv tedarikçileri, vb bu geliþen Butik Bayiler bazýlarý aslýnda ortak sahibi ile daha küçük bölümler veya satýcýlarýnýn holdingler olacaktýr. Bu da küçük pazarlarda bir dizi uzmanlaþmýþ bir akým orta sýnýf satýcý ve hatta bir Big Five satýcý bir alt segment olabilir

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Dördüncü Shift A.Þ.: Komple Müþteri Hizmetleri saðlamak için mesai Çalýþma


Dördüncü Shift onlar bazý iþlevler kurban olsa bile, tek bir kaynaktan kendi iþ uygulamalarý en kazanmak isteyen hedef pazar (KOBÝ) gerekliliklerini kavramýþ iddia ediyor. Bu amaçla, þirketin Komple Bakým programý baþlattý. Komple Bakým muhtemelen profesyonel hizmetler ve müþteri baþarýsý için uzun vadeli bir taahhüt tarafýndan desteklenen gerekli iþ kurumsal uygulamalar, elde etmek için küçük ve orta ölçekli üreticileri için en kapsamlý yaklaþýmdýr. Ancak, Dördüncü Shift geleceði önemli sorunlar olmadan deðildir.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…

Bazý Orta-Piyasa Bayiler Gelecek Üç (Dozen) içinde kalýr Olabilir Nasýl ki örnekleri? Part Two: Agilisys Pazar Etki


Daha Agilisys kendi SCM içine gömmek olabilir ayrýk otomotiv üretim (son zamanlarda BEYÝN ile baþlayan) ve katý SCE ürün modülleri bir dayanak büyütür bu yana en son birleþme, her iki þirketin ve müþterileri için olumlu bir hareket gibi baþlangýçta görünüyor muhtemelen paketi ve birçok sanayi (henüz incelenip gereken olsa da) içine çapraz satýþ.

mu teri memnuniyeti mektup ornekleri   Devamı…