价值流：TEC的决策支持系统

传统的评估和选型流程包括5个阶段。这种方法可创造很高的价值，同时带来巨大的浪费。

1. 研究和规划

价值：确定短期和长期目标，获得管理层的支持

浪费：为了证明新开支的合理性，花费大量时间收集资料和信息

解决方法：TEC的研究评估中心汇总了大量有价值的信息，从分析师视角，市场分析，发展趋势报告，到软件供应商和产品信息。这可有效地支持软件选型和评估项目的第一个阶段。

2. 确定需求和生成建议书

价值：确定需求，发布信息征求书（RFI），区分软件供应商

浪费：以不准确、不相关和有偏差的信息为基础的信息分类；生成和发布信息征求书（RFI）；寻找适合的软件供应商；等待他们的回复。

解决方法：TEC的软件供应商推介中心包含几千家供应商的信息。TEC收集了多个不同行业领域的成百上千条详尽的功能性和技术性评估项，并通过其在线决策支持系统（DSS），eBestMatch，或信息征求书（RFI）汇总这些评估项。这些评估项已经过TEC分析师的严格审核，以确保其准确性。TEC按照企业软件领域将软件供应商和产品信息分类。这些现成的软件供应商清单随时可供评估使用。它包含的高质量、客观公正的信息可帮助用户节约大量时间。

3. 软件或服务评估

价值：评估软件供应商，生成供应商清单，以进行在线产品演示

浪费：用电子表格手工对比多个软件供应商的答复，错误是不可避免的。当移动单元格或修改字段时，其中隐藏的公式常引发错误。电子表之间无效的链接也可产生错误的计算结果。

解决方法：TEC的决策支持系统（DSS），eBestMatch，可通过其知识库帮助用户评估软件供应商，并根据用户需求衡量供应商的适合度。通过运用加权平均算法和TEC先进的加权平均综合指数算法，(WACI)用户可确保评估结果的准确性以及候选软件供应商与其需求的契合度。

4. 软件或服务选型

价值：进一步缩小候选软件供应商的范围，选定几个软件供应商进行现场演示，并确定最适合的软件供应商。

浪费：与需求不匹配的供应商产品演示

解决方法：运用假设情景分析、敏感性分析、产品对比和产品差异报告等工具，确保只有最符合需求的软件供应商参与产品演示。还可使用图表和报告生成脚本化方案。软件供应商可利用这些方案定制符合您需求的产品演示。这些报告还可用于向管理层说明最终的选型决策和实施成本，并在最终的合同谈判阶段发挥作用。

5. 实施

价值：购买和实施企业软件解决方案

浪费：软件实施超越项目策略引发的范围扩大

解决方案：TEC的报告可用于控制实施范围，并可作为添加企业解决方案功能的参照物。TEC的评估和选型服务 还可为企业用户提供额外的咨询服务支持。TEC咨询顾问可协助监督项目和实施的所有阶段，以确保其符合预期要求。

为研究和计划提供中立客观的信息