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班复活多维的 第4部分:挑战与用户的建议

作者: Predrag Jakovljevic
发布于: 七月 15 2013

事件摘要

在它的出价回到昔日短暂的辉煌,,复活的协作企业业务解决方案的全球供应商和单位的英维思软件系统(ISS)英维思集团,总部设在英国的全球自动化和控制组,分工近来扩至公布了一些市场。在这些之中最突出的是:

  • 交货垂直集中解决一些行业
  • 交付水平,跨行业应用
  • 一些高调的伙伴关系
  • 一些措施,以支撑其庞大的客户群
  • 这是四由四部分组成的事件说明,关于这些公告和他们的的市场影响 部分> -   - 详细的最新产品公告。   - 第二部分涵盖联盟和客户支持。   第三部分讨论的公布对市场的影响。

    挑战

    顺便

    的,而班客户应受益从iBaan通过企业间的协作能力和垂直方向的焦点,中型制造企业可能不留下深刻的印象在这个阶段,因为他们可能会认为一个实施成本相比安装一个真正的包装的均相溶液作为无偿的工具集。 iBaan,因此,可能会发现,集成和控烟办公室会在其目标市场中占主导地位的挑战。

    此外,还有

    的是低估了广泛的一体化努力必须要安装企业级CRM系统时的风险。 SAP最近的CRM成功的例子,部分原因是由于利用ERP,CRM和SCM应用之间的通用数据模型。 iBaan也必须表现出这种杠杆。有充分理由相信,并非所有个班广泛的产品系列完全同化。

    此外,

    的本地人力资源/薪资功能的缺乏意味着,班未必能吸引客户更喜欢一个真正的企业范围内的“一站式”的解决方案,这往往是中期的偏好市场。 Baan的互联互通的第三方产品和支持许多平台和中间件标准(通过OpenWorld大会iBaan架构)应该是一个很强的求情因素,但

    IONA公司的合作伙伴宣布与

    的可能预示着班OpenWorld大会上成熟。班客户可能会看到它作为向前整合一整套iBaan的方式。而此前只有IONA Baan ERP的一个适配器,它有,由于客户的要求,Baan的OpenWorld大会上建立了一个适配器。类似的伙伴关系,与知名的EAI的WebMethods或BEA等公司将是一个额外的代言班技术,这将有助于其在市场的牵引。

    还应该牢记

    班“阿喀琉斯之踵”的漏洞,由于其门户网站的技术依赖于SAP的门户(见它是可能的 - SAP和Baan同床异梦) 。鉴于SAP最近不起眼的伙伴关系的轨道记录(见天哪,他们杀了伙伴关系,不要他们?),班可能会剥夺其关键技术支柱在未来一段时间,可能不会出现资源来渡过这样一个潜在的风暴。

    可能

    的另一个挑战是英维思的的决定推出Wonderware的千变万化的 棱镜工艺制造的产品进入Baan的发售(连同过程BaanIV产品,班尺寸的产品,纸浆和造纸,金属制造商开发的),大部分整合iBaan的完成在2002年底(更多信息,请参阅的英维思宣布新科 - 班工艺 )。

    鉴于目前iBaan产品组合,实现了通过多项收购,已经看到了巨额的延误和成本解决整合问题和返工成一个单一的架构/数据模型的不同部分,

    的市场可能期待目睹到另一个严峻的产品开发和交付经验。而且,不要忘记上述重点离散的中端市场制造的稀释。

    然而

    的,拥有1000多名研发人员,并从以前的艰苦产品集成经验,通过学习,班可能有机会交付承诺。英维思的支持,以及工艺制造的深刻理解,源于开发商前Marcam公司,有可能穿透准工艺制造分部。现有的套房已经证明他们适合在一些垂直行业,如食品饮料,化工,油漆和树脂。同样,人们可以预期Wonderware工厂过程控制软件的另一沃土和结合点。

    虽然我们

    的批准Invensys的举动,为制造商提供一个解决方案,可满足他们的所有需求(即“传感器会议室的主动性),创建前办公,ERP以及工厂自动化应用功能之间的连接将是一个巨大的任务。虽然英维思Wonderware公司还拥有和Foxboro,覆盖MES,SCADA(监控和数据采集)和过程控制,可能看起来像一个强有力的组合,是非常不同的挑战,整合不同的业务理念(例如,销售SCADA销售ERP或CRM)。有父母/子女关系仍扑朔迷离,国际空间站拥有班,上限物流和CRM部门的产品构想是中央到iBaan但也可分开。需要交叉培训的销售队伍中功能不同的应用程序不应该被忽视,这些因素都可能加剧班客户的焦虑。

    CRM挑战

    班成功的作为CRM球员是上其迟来的猛攻市场上的顶部还半信半疑。虽然其集成到ERP的口头禅应该只从单纯的CRM的球员,例如,区分的Siebel 枢纽时,它不会飞ERP厂商对摆有长内注册成立的CRM产品(如 Epicor的,的英泰 JD Edwards的,的 IFS Made2Manage Frontstep Navision的等)。且不说的甲骨文,的 SAP 仁科无疑已经得到了进一步的向下CRM道路比班,并担任高级职位在CRM衡量市场由纯的CRM收入。

    为了公平起见,

    的班后垂直行业的战略,这已经有点下服务的CRM厂商,可能会被证明是有益的,但​​主要Baan的潜在的'绿地'客户当它涉及到实施从无到有,去住。然而,事实可能是很多的Baan的目标客户将已经收购了CRM软件的部分。这意味着班说服他们,它的产品提供了优异的功能在这些领域。

    虽然其销售队伍自动化(SFA)和配置功能

    的可能看齐,与其余的包,它不一定与服务/呼叫中心功能的情况下,特别是在真实时间和无线互动性。只有时间会告诉是否最近CRM iBaan为胜的竞争对手是现任的ERP提供商,只有零星的成功拍摄在一个黑暗的,或未来格局的迹象。它一直是难啃的骨头班在过去的几次,随着公司的不断克服执行不力的历史有一个艰难的工作,又一次说服潜在客户,这一次,它已得到了它鸭子在行。

    为了减轻

    的困境,班应尽量吸引渠道合作伙伴发展垂直扩展,将渠道合作伙伴(包括IBM全球服务部)的贡献。它应继续积极的产品升级,并积极澄清,所有的前Invensys的CRM产品和策略同化下iBaan的上限物流客户关系管理(CRM),现在沿用相同的路径。不是至少会的重要性凝固集成专长与许多高调,可引用的客户网站。

    用户建议

    班的生存能力已不再是一个问题。班充满活力的管理团队已经做了值得称道的工作,使公司恢复了健康,同时推出了一款新产品的发布,可以与其他产品在市场上竞争。深的垂直功能,流程整合,以及详细的产品战略蓝图与市场共享,应该帮助用户管理TOC在这个时代的保守的IT预算。

    应包括

    班内的离散,并在一定程度上,在工艺制造市场在一些企业软件评估。班涵盖的行业,在全球范围内的现有的和潜在的客户(A&D,High-Tech/Electronics,汽车,工业机械)班应该考虑在他们的IT战略发展和/或继续部署新iBaan应用。用户在班涵盖的行业,如服务行业(电信和物流)在区域基础上,建筑与工程和过程行业可能受益检查班的当地办事处或区域VAR的焦点。

    门户技术和协作应用的

    的客户寻求应该看看iBaan的,许多参考的网站,以及一个彻底的评估。他们可能也有利于对同类最佳的替代品在寻求收购电子协作能力评估的个人iBaan应用(例如),客户关系管理(CRM)。班纯班商店的客户是谁,应该使用应用胶OpenWorld大会。然而,班谁拥有异构应用环境的客户可能受益,从使用IONA适配器,这些第三方应用的集成与班,揭露那些集成的业务流程,以他们的贸易伙伴。

    进一步建议

    的当前和潜在把俺用户可以发现在班 - 将未来在Invensys的稳定带来什么?第2部分:评估班“协同商务”:ERP,CRM,电子商务进程,SCM UNITE! A系列研究班和母公司英维思

 
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