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服务:企业资源规划软件作为服务中小型企业成为面向服务架构?

作者: Neil Stolovitsky
发布于: 七月 15 2013

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公布 - 2007年2月14日

标签定义软件厂商在市场的力量“的企业资源规划的企业资源计划(ERP)的缩写渗透的的小(SMB)市场的中小型企业。一线及同类最佳的供应商选择的消息,其客户拥抱ERP标签,特别是在服务行业,其中ERP是不太成熟的。随着企业寻求企业的解决方案,以满足他们的业务需求,他们面对的挑战解密解决方案最适合他们的需求。

到处都轮流

的服务组件被纳入最新和最伟大的ERP厂商所投祭。的对于许多厂商瞄准企业市场,面向服务的架构(SOA)的技术选择,对于那些针对中小企业市场,的软件作为一种服务(SaaS)的首选技术。这些新的方法来销售ERP解决方案都声称是更高效,更经济实惠,更简单的方法,以降低成本和地址在全公司范围内实施ERP的集成问题。通过利用互联网,SOA和SaaS的服务模式提供国产ERP各个细分市场更具吸引力。

在过去,规模较小的组织不会考虑ERP举措由于ERP的高昂成本。 ERP实施相关的数百万美元的订婚要求检修组织的的整个的信息技术被聘为顾问团队的支持(IT)基础设施和运营系统。将伸长的整个过程中,在许多个月,在某些情况下,年。随着近期趋势的软件供应商提供SaaS商业模式,实施ERP已经成为一个可行的解决方案,即使是最小的组织。 SaaS已经授权小企业全面的ERP系统中获得的好处,而维护一个全面的IT基础设施的成本或购买软件许可证的初始投资。因此,最近ERP举措激起SMB组织的利益,在一些服务行业。

定义SOA和SaaS

在一个较高的水平上,SOA是一个技术平台,企业采用不同的应用程序,以规范的互动和协作。虽然这可以通过各种手段来实现,Web服务已经成为流行的方法,由服务供应商的ERP实施SOA框架时。许多组织实现SOA的Web应用程序互相交流的标准协议,可以包括的的可扩展标记语言(XML)跑过来的超文本传输​​协议(HTTP),通用描述,发现和集成的(UDDI),和的的简单对象访问协议(SOAP)。 SOA的好处包括成本效益的方式,组织中的变化作出反应,通过修改业务流程,而不需要重新设计整个系统的重用服务。此外,增量的模块化部署的SOA框架和平台独立性的另一个优点是,通常由供应商促进。

的从成本和收益的角度来看,SaaS的商业模式提供了类似的优势,中小型企业市场。通过租赁软件厂商需要通过互联网,企业可以实现一个完全成熟的ERP系统,在成本效益的方式。 SaaS的类似SOA理念,使中小企业组织快速实施或修改应用程序通过使用互联网作为单一来源(平台)运行其业务。主要的区别就在于在一个组织的基础设施和应用程序的管理。对于供应商提供ERP服务,SOA通常设计为组织内部管理他们的ERP系统。另一方面,SaaS的全面远程管理,由供应商提供的ERP系统的中小企业组织,其中有许多不具备专业知识,基础设施,金融手段来管理这些系统本身。

ERP服务:集成与最佳品种

的今天的ERP服务市场提供负担得起的,完全集成的ERP系统加大了赌注。进站的日益普及,SaaS作为一种交付模式集成的ERP系统对同类最佳的解决方案,在服务行业的中小企业组织。 SaaS的“拉平了公平的竞争环境”之间的集成的ERP解决方案像 NetSuite的的利基的ERP和的专业服务自动化(PSA)球员像 Openair <​​/ STRONG> QuickArrow 提供负担得起的交付模式和消除现场实现的复杂性。鉴于此,小生的ERP和PSA球员都面临的挑战的发展战略,为他们的客户提供终端到终端的解决方案,才能在竞争与全面ERP系统。 PSA一些厂商已经开发出SaaS的合作伙伴关系,以提供有竞争力的ER​​P产品。事实上,PSA厂商的OpenAir配合会计供应商 Intacct 提供一个无缝的,集成的ERP产品,充分体现了这个战略。因此,SaaS已经授权一些厂商提供负担得起的,集成的ERP解决方案,通过单个或多个产品通过减少风险和成本通常与大型ERP实现。

“中小企业ERP”?或会计类固醇“

SaaS的普及和一线大厂的入口进入SMB市场近期的上涨以来,ERP的缩写,它的定义扩展到包括会计和财务软件供应商有自八十年代以来,这一细分市场服务。如贤者 ,和微软领导厂商已利用ERP的扩展定义。通过SaaS的商业模式,通过提供一个集成的产品,这些厂商品牌的会计解决方案,为中小型企业的ERP解决方案。微软有其的服务提供商许可协议(SPLA)合作伙伴计划提供的SaaS产品,而鼠尾草和Intuit有一些他们的产品的网上申购款。 SaaS的商业模式已经使厂商能够提供价格合理,集成的ERP解决方案,为中小企业只需提供会计软件包的附加组件。因此,中小企业服务机构都具有多种选项提供从基本的会计解决方案,能够迅速提供ERP解决方案,通过利用互联网作为平台的首选。 QuickBooks的在线版充分体现了这一点,通过允许服务机构最小的订阅服务。 QuickBooks的为中小企业提供包括在线的附加组件可以整合 salesforce.com 为CRM和的投影PSA 为他们的项目时间和计费要求的选项,从而提供一个无缝的ERP产品。虽然绝不将自己标识为QuickBooks的ERP解决方案,不过,QuickBooks的SaaS模式赋予小组织建立一个解决方案,最能满足其业务需求。 无处不在的互联网

的许多厂商还没有进入这个市场之前已经打开了ERP门。通过利用互联网,SaaS模式允许在后台办公系统的软件供应商,专门拥抱ERP的缩写。 ERP的定义扩大到包括所有的集成系统,自动化和简化的组织业务。以前,ERP系统特别专注于提供企业级解决方案,以大型制造企业,今天,用户面临的挑战是通过筛选品牌的ERP解决方案日益增长的池。因此,拥有左间距的ERP解决方案,但这些系统可能会或可能不会提供完全集成的功能,以满足用户的业务需求,具有广泛的系统的用户组织。在SMB领域,系统全面的ERP系统(如NetSuite的)基本会计系统(如QuickBooks的)。虽然标签可能会产生误导,在一天结束的时候,用户需要确定他们的业务需求,找到最适合的解决方案,要勤于。

厂商提供ERP服务在SaaS商业模式

要促进ERP在服务行业的中小企业组织的倡议,也有一些厂商已经利用SaaS业务模式。请记住,大多数的组织,这个模型秋季受益于较低的中型和小型组织的范畴内。供应商符合该法案包括以下内容:

  • 贤者 ACCPAC提供一个SaaS选项 MAS 产品线。贤者ACCPAC在线提供中小企业组织与 100贤者ACCPAC ERP 小型机构和贤者ACCPAC 200 ERP 中型环境的通过一个按需模型。这两款产品提供了坚实的会计封装两个细分市场。然而,他们没有那么强,在CRM和PSA等领域。此外,贤者MAS 500 提供了更强的SaaS产品,因为其的应用服务提供商(ASP)与 IBM 合作。最后,MAS 500提供了一个更完整的PSA产品为以项目为中心的组织。 -      -   
  • 提供ERP一样的功能,主要用于规模较小的组织通过其QuickBooks的在线服务。通过其战略合作关系salesforce.com和的投影机PSA ,QuickBooks的提供基本ERP功能具体到非常小的专业服务机构在互联网上以实惠的价格。 -      -   
  • Intacct 提供SaaS的中小型企业市场的融资方案。 Openair,领先的利基PSA的球员之一,通过其技术合作伙伴关系,Intacct提供了一个完全集成的ERP套件。此外,Openair的的的的原始设备制造商的(OEM)关系Intacct PSA和会计提供同类最佳的功能,使其成为一个优秀的竞争者到NetSuites ERP解决方案。 -      -   
  • NetSuite公司可能是一个完全集成的ERP系统,通过SaaS模式为中小企业市场提供最好的例子。 NetSuite公司提供完整的后端办公(会计,人力资源[HR],采购,财务等)和强大的CRM功能,为用户提供了一个完全集成的,基于Web的解决方案,在一个单一的源代码。它的功能更适合于服务行业,如专业服务组织,非营利组织,和广告,与财务模块,客户关系管理(CRM),采购,工资,库存等。然而,投资组合管理和资源管理能力的关键,以项目为中心的组织是那些交付由利基PSA厂商不强。 -      -   
  • 微软提供其范围内的ERP解决方案。动态SL通过其的动态产品线是微软PSA的解决方案,提供完整的项目会计功能。 Dynamics GP的提供清淡的ERP系统,主要提供后台功能。对于较大的组织, Dynamics AX的更深的ERP功能,需要更复杂的组织,如在上月中和企业市场提供更强大的后台办公功能。微软提供其SaaS模式对这些产品通过SPLA合作伙伴计划,它允许服务提供商提供微软解决方案,通过一个在线订阅模式。 -      -   
  • SAP 提供其业务, One的ERP解决方案,为中小企业市场。虽然更适合于分销及制造行业之一,商务服务业提供强大的后台办公和CRM功能。至于该公司的SaaS产品,SAP及其合作伙伴提供的许可证和其用户支付订阅费来访问在线托管版本的Business One中的选项。 -      -   
  • 甲骨文到SMB市场提供其ERP产品,它的 Oracle电子商务套件特别版。类似SAP,Oracle的中小企业提供强大的分销和制造部门。在提供坚实的后台办公和CRM功能方面,甲骨文是值得考虑的服务行业的中小企业组织。从SaaS的角度来看,甲骨文有一个发达的点播节目举办的ERP应用程序。然而,甲骨文尚未完全接受SaaS模式下,厂商的客户仍然需要购买许可证并维护其应用

结论

的在今天的市场上,SaaS模式已经授权最小的SMB中的“S”型,受益于ERP技术。在同一时间,ERP系统是巨大的投资,今天的厂商已经利用互联网提供强大的,集成的系统,可以运行整个组织的运作最低的基础设施和成本。传统ERP的球员,比如SAP和Oracle都集中到SMB市场提供负担得起的解决方案的努力。此外,专注于中小企业市场的利基NetSuite的ERP厂商,如围绕SaaS模式迅速获得利用这个庞大的市场增长势头。其结果是,通过SaaS ERP的无障碍允许PSA延长其产品提供一个完整的ERP服务解决方案,包括后端办公功能和客户关系管理(CRM)能力。问题仍然是:SaaS模式由传统的ERP厂商能够全部被接受?如果是这样的话,的无障碍ERP可以“公平的竞争环境”,即使是最小的组织。

 
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