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萨巴软件:搞清楚社会人才管理

作者: Predrag Jakovljevic
发布于: 七月 15 2013

Saba软件帮助企业建立一个变革性的工作场所。供应商开始通过使公司转变企业全方位学习,现在他们提供的工具来改造的方式,一般人做的工作。这是通过与客户的直接反馈,以增加收入,并缩短上市时间,培养知情的合作伙伴社区,加快渠道管道,能够更快速创新和更快的产品开发和通过使社会招募源和内建合适的人来推动增长。这种工作场所的改造利用的来临,社交网络业务和无处不在的移动通信技术,授权组织的最关键的资产的人。

萨巴提供

成立于1997年,目前经营有更多的全球850名员工,以人为本的企业解决方案,代表了一类新的关键业务软件解决方案,结合企业学习,人才管理和协作技术。萨巴的以人为本的系统,使动员领导机构(即,财富100强51),在几个行业(汽车制造,航空航天与国防,食品饮料,银行,石油和天然气,军队,公共部门和药品) ,启发,并参与制定新的战略和举措,调整和连接人加快业务流程,培养,采集,并分享他们的人的个人和集体,知道如何有效地在市场上竞争并取得成功。

萨巴总

,超过2,100名客户提供服务(大中型企业)和全球31万用户(其解决方案已经部署在195个国家和地区)。该公司公布116700000美元,在2011财年(美元)收入。萨巴长期以来一直专注于持续的利润增长,是“福布斯”最值得信赖的公司之一。卖方目前总部设在红木海岸,加利福尼亚州,美国设有办事处,在全球五大洲,在全球各地的数据中心,并支持30种语言。萨巴的解决方案是前提和在云中,并涵盖战略咨询,全面落实和教育服务,和全球支持的全球服务能力的基础。此外,萨巴拥有全球超过100家萨巴合作伙伴,分销商,经销商。


最新收购在学习和人才管理

萨巴

近来带动教育家解决方案的Comartis 2011年收购其行之有效的学习管理领​​域中的测试和评估能力。在2012年3月,在萨巴全球峰会2012 会议在迈阿密,佛罗里达州,萨巴宣布推出业界最先进的企业学习管理套件相结合的学习管理系统 (LMS),社会学习,虚拟教室,内容创作和管理,测试和评估,以及移动学习。社交工具的使用已经导致了一系列的社会学习 的功能,如管理技能,认证,正式学习(课程和课程),非正式学习,智能建议,社会书签,和社会视频频道。

在同一会议

,萨巴宣布收购的视觉组织规划软件供应商,该公司拥有大约100名员工和500家客户(其中一些人也萨巴客户) HumanConcepts 。 HumanConcepts拖 - 和 - 下降的可视化工具,规划和预算编制的劳动力改善,不仅萨巴LMS套件(那里的供应商是市场的领导者)的价值主张,但也萨巴的人才管理套件(厂商致力成为一家领先的地方最好的品种供应商)。

直观的视觉和

颜色编码,HumanConcepts'orgcharts的图表可以帮助管理者找出差距,提升员工的职业发展,继任,和其他计划,然后可以加以解决。这些收购的能力可以被结合萨巴现有的社会员工的表现能力,如目标和具体目标,教练和指导,即时反馈,徽章和影响成绩,任务和活动,小组会议,正式绩效评估,审批和工作流程,以及社会入职培训。

萨巴2012年全球峰会

揭幕萨巴 SPC ,原萨巴社会),第一个社会企业平台结合统一企业人的个人资料,如人力资源信息系统,记录系统(HRIS)和LMS,以及一个社会的个人资料和分析。换句话说,一个的统一企业人物简介结合正规的个人主页上,社会知名度和分析提供全面的洞察整个公司的人际网络。我们的目标是,以提供萨巴客户,一个配置文件中包含有关雇员在一个单一的存储库的信息。雇员可能属于多个网络,所有这一切都可以通过一个单一的配置文件访问,而不需要切换登录ID或进入新的URL。因此,员工可以与他/她的同事工作的一个内部项目,然后轻松地切换到外部网络与客户或交易伙伴。内部和外部的群体也可以是公共的,私人的,或隐藏。

配置文件是系统的核心,并创建相结合,一个人的联系信息,他/她的活动流,标签云,链接各种相关项目(网页,文件,书签,维基,想法,问题,等等。 )他/她创建的人力资源(HR)为中心的信息,如课程和认证收入。 ‬‬‬‬‬(萨巴有合作关系与工作日的克罗诺斯行政人力资源的空间。)

SPC类似于

LinkedIn ,但似乎是在其功能更强大,包括影响测量得分 PQ ,这是0-99的数字,代表员工的影响力的组织结构,根据他/她曾在社交活动。此的Klout - 和 PeerIndex 像PQ测量允许员工根据它们之间的相互作用内SPC实时监视他们的影响力,声誉和整体对组织的影响主动效果的变化。虽然PQ得分是第一个突破性的专利技术来衡量和能够提高员​​工的影响,在工作中,它被认为是有争议的,而现在,员工可以选择是否显示他/她的得分(影响力)在SPC。但是,作为真正的附加值荣誉(其中员工也可以游戏化系统)仍然是值得商榷的一些PQ不同行业,工作类型和企业文化的概念,它会需要一些时间为PQ获得普遍接受

重要的是要澄清,是一个重大的区别萨巴企业云 SEC )和萨巴岛人民云(SPC)。这两种解决方案交付的软件作为一种服务(SaaS)产品在云中,但他们持有不同的价值主张。 SEC公司正在寻找功能全面最好的品种的LMS和综合人才管理解决方案提供全面的学习能力和人才管理能力。 SPC提供的人才管理功能的一个子集,公司正在寻找本质上改变他们的工作方式与社会企业的平台风味。简而言之,SPC结合社会协作和富有远见的实时集成,内置的聊天和Web会议,和现代人流程相结合的正规和非正式学习与员工绩效能力。


实时协作

供应商在同一会议

,还推出了萨巴会议(原 SABA CENTRA ),统一的社会,移动和视频协作平台,使用户能够录制和(重播)高清晰度跨网络研讨会(HD)视频,虚拟会议,或在任何设备上教室。和执行这一切并不能减少组织的带宽由于萨巴卫星的基于服务器的架构(即更多的卫星服务器可以根据需要添加),它能够利用 Akamai的内容交付网络 CDN )。令人印象深刻的证明了系统的可扩展性萨巴安装于一体的企业,拥有200万用户,而无需任何带宽问题。

CENTRA购置于2005年,是一个战略性的收购实时云基础设施,而不是软件本身。 ‬因此,可以消耗萨巴会议在许多方面。当用作虚拟教室解决方案,结合学习萨巴(或另一部分的SEC套件),该解决方案提供了最全面,最先进的企业学习系统,在今天的市场。此外,当与社会功能相结合的SPC套件嵌入式人的个人资料,该解决方案使用户能够实时与其他员工,客户和合作伙伴的协作和共享知识和文件。带有SPC提供完全统一的无缝融合,具有同步和异步协作存在,高清视频会议,聊天,互联网协议电话(VoIP) 语音,桌面共享,网络会议,一键发布到<

STRONG> YouTube的,活动流。

此外的一个组成部分萨巴更广泛的人才管理和社会的云平台,一组广泛的开放的应用程序编程接口(API)的供与第三方企业应用集成萨巴会议包括客户关系管理(CRM)系统,企业资源规划 ,转到会议微软的LiveMeeting 等,萨巴是不一定的第一品牌,想到在Web会议。然而,萨巴的协作解决方案,会议,网络研讨会,教室,加上其社会企业平台赢得声誉可能是最具创新性和统一的解决方案,在市场上。


萨巴管理层讨论

萨巴2012年全球峰会的核心信息是,人是不是单纯的人力资源,但在今天的组织创新和成功是相当关键的资产。萨巴的高层管理人员是企业学习,Web会议,人才管理,社交平台被视为成长型市场分析师分组会议期间表示乐观。萨巴占主导地位的电子学习市场,扩大的人类资本管理(HCM)领域,并不断推出新的产品线 - 萨巴会议和SPC - ‬‬‬‬ - 萨巴信奉的目标是在2015年获得100万用户。它是如何计划,以实现这一崇高目标,这是超过三重当​​前31万用户的数字?供应商认为其社会企业平台的实力将有助于创造网络的员工,客户和贸易伙伴乘以采纳率。此外,最近收购的测试和评估解决方案预计将带来新的用户平台。萨巴学习的核心解决方案继续赢得市场份额,并萨巴在人才管理的足迹继续增长。 SPC预计,取代微软SharePoint ,和差旅费(T&E)与其等效社会的内部功能的解决方案。萨巴的产品有一个强大的 Solr的为基础的搜索引擎,它不仅能够提供类型进取的结果实时(像的谷歌),而且还允许用户过滤结果基于一系列的过滤器(面搜索引擎增强)

萨巴

的2012财年云计算收入据报道,该公司的总收入,克服了天然的初始许可收入下降(转移到经常性收费收入报告后,该公司在2009/10)和80%,较去年同期仍增长。目前,萨巴吸引79%的收入来自大型企业(预计这一数字到2015年下降到60%),17%来自中端市场(公司有2000至7000名员工,并预计这一数字提高到40%到2015年),其余的来自小型企业(希望到2015年这一数字提高到10%)。目前,萨巴35%的收入来自于所谓的世界其他地区(中国,巴西,俄罗斯),预计增加至2015年的50%。萨巴的合作伙伴,目前影响公司的收入,25%和萨巴预计到2015年,这一数字上升到35%(但截止分界线之间的直接与间接销售尚未被提取)。

由于许多客户似乎被打乱由 SAP,甲骨文 SuccessFactors的和 Taleo公司,萨巴看到一个机会,是一个最好的品种云HCM替代这些竞争对手,这是现在所拥有的大型ERP厂商。萨巴的管理层说,首席信息官(首席信息官)认为 IBM 谷歌 salesforce.com ,甚至甲骨文和微软之前,他们认为SAP作为一个云力(如何即将的Ariba公司收购将改变这种看法,仍有待观察)。据萨巴SuccessFactors的客户,甚至86%的非SAP客户(许多是具有讽刺意味的​​是甲骨文的客户),而只有一半的Taleo用户以及甲骨文ERP客户。而且,一旦有重大LMS竞争对手,高地现在已经失去了大量的人才,两项合并后,首先与SuccessFactors的SAP。

萨巴看到一个机会,针对这些潜在惊惶客户的,但是这是一个双刃剑。也就是说,没有多少萨巴客户同时使用萨巴的学习和人才管理产品,这可能创造了机会,剩下的纯玩HCM提供商: Kenexa公司 PeopleFluent (最近合并SocialText ),基石按需 Infor公司 SumTotal公司的终极软件


社会过程管理

出席萨巴全球峰会2012之后,我仍然不太清楚萨巴人民云社交网络的真正价值。说句公道话,有许多可爱和令人印象深刻的部分功能,但它是我不清楚为什么会有人选择SPC与更完善的社交平台,如 Jive的软件,SocialText IBM Lotus Connections的 Salesforce的颤振 Neudesic脉冲。这些具有竞争力的产品有的时髦的用户接口(UIS)和几个“没有脑子还拖欠社会活动”,如链接和文件共享。

但经过

出席在企业2.0会议 2012年6月在波士顿(时间萨巴还宣布,萨巴会议8.0 一般可用),萨巴的主题演讲消息更是颇有几分精致清晰。也就是说,SPC旨在使社会业务流程,如下面的(见下图1):

  • 社会协作连接一个企业的团队和扩展社区和创新速度更快。
  • 社交会议从一个一次性的会议持续录音,社会概况,以及一组连续从事社区。
  • 社会绩效提供了新的途径,激励,发展,提高队伍的表现,即时识别,徽章,情感分析,团队任务,和正式的目标和目标及评论
  • 社会学习使用现代化的学习解决方案,结合了最好的社会学习与正式跟踪技能,发展能力,并提供在线培训。



图1 border=2 / STRONG>

社会协作工具,包括所有那些预期的功能,如仪表板(支持基于OpenSocial的部件),wiki页面,文件共享,活动流,状态更新,组,意念,标签云,更多。社会会议流程包括内置的聊天和高清视频和Web会议,所有这一切都来自前CENTRA。但真正的增值来自社会的协作和会议涉及雇用,发展,激励人们为社会的人才管理流程的基础支柱。


搞你的人

SPC可以促进公司到从事人(见图2),在以下方面:

  • 承接企业活动流
  • 开始讨论,交流思想,解决问题

  • 支持跨职能和跨组织团队组织组公共,私人,或隐藏
  • 存在图标的一对一个或群聊
  • 行为高清视频会议与VoIP,白板,桌面,滑动份额
SPC是此外

,能够使的智能建议,例如,如下所示:

  • 哪些人遵循
  • 页,文件和视频与您共享
  • 你应该
  • 会议参加

  • 思路,加快创新
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图2


开发你的人

此外

,SPC可以方便企业的发展的人(见图3),在以下方面:

  • 统一进行搜索,以获取最新信息
  • 提供社会化书签社会工作见习
  • 找到专家人员具有特定技能集合
  • 将团队目标和目的,并跟踪进度,管理人员可以访问一个视图显示他们的整个团队如何测量对自己的目标,以识别哪些员工可能需要帮助
  • 分配和跟踪任务
  • 分配学习计划和跟踪认证
  • 提供了社会的认可,徽章,和印象
印象<

/ EM>,得到社会的承认能力,让员工给予赞美和性能反馈给同事,并奖励他/她一个徽章所做的出色工作。徽章上显示人的个人资料,这些信息可以被卷起到报告中,管理者可以使用在员工的绩效审查过程。一个简单而有用的功能的印象是,当你奖励某人,你也可以向他/她的反馈称为“更妙如果...”,它提供了额外的个人信息不公开显示对个人的个人资料。 SPC也有轻量级的情感分析能力,辨别社会的认可语句的含义。该产品是首个社会企业平台,将社会协作,社会参与的特点,借鉴最好的游戏化,社会动态和社会奖励。PropGOLuxury出售

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图3


激发你的人

最后但并非最不重要的

,SPC可以方便公司到激发的人(见图4),在以下几个方面:

  • 提供PQ分数,在工作中,以提高员工的影响

  • 分享想法和大家一起在扩展人际网络
  • 对齐雇员的目标“大局观”的使命与组织
  • 发布励志视频和网页的渠道和工作区
  • 提供动态网络分析(DNA),以了解团队工作和最有影响力的人在网络

DNA,社会分析能力,提供高度互动的可视化场景的关系,影响力,并在百姓网的声誉。过滤(向下钻取)功能,如人们如何在网络连接和小组活动的增长模式,随着时间的推移,它可以显示社交分析。 DNA当用在与orgcharts结合,成为一个伟大的视觉知识/企业的影响图中,用

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图4

结论


社交软件市场充满了初创公司和大型现任软件厂商都试图开拓出自己的利基。萨巴与HCM业务流程整合协作工具的做法是值得注意的。 SPC是目前第一个也是唯一的社会企业平台支持现代人流程改造社会和正式学习和传统的人才过程。只有时间会告诉我们如何成功的萨巴将在市场营销和销售解决方案。公司在寻找一个基于云计算的平台,提供了协作和社交的HCM功能应该给SPC认真考虑。


- 参考和推荐阅读:

萨巴人

的免费试用的云

TEC博客。萨巴软件:所有的人(云) - 第3部分。 2011年9月7日。星座研究
。萨巴加入拥挤的社会化商业软件市场。 2012年3月25日飞往萨巴岛博客。萨巴宣布一般可用8.0萨巴会议。 2012年6月18日。
TEC博客。 SAP寻求通过云成功SuccessFactors的购买。 2011年12月5日。

- 萨巴全球峰会2012年公告(新闻稿) - 萨巴宣布推出业界最先进的企业学习管理套件。 2012年3月20日 - 萨巴宣布革命的社会企业平台。 3月20日,2012年飞往萨巴岛推出突破性的视频协作平台。 2012年3月20日 - 萨巴收购领先的组织规划提供人力概念。 2012年3月20日。

 
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