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销售和市场营销 - 2007

我们的分析师和软件选型专家可为您提供行业发展、市场动态、软件供应商、产品和商业流程等方面的独特见解。


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ERP 大比拼
德兰 • 波萨德 2007/10/11 0:00:00
如今,市面上出现了品类繁多的离散型企业资源计划(ERP)解决方案。所以,我们认为有必要从目前最流行的、适用于中型企业(即资金位于250,000到1,000,000美元之间)公司的ERP中挑选出三个来进行比较。最终我们选择了Deltek Costpoint,,Microsoft Dynamics AX和 Oracle E-Business Suite。借助上述三家公司提供的最新数据,按照TEC标准ERP信息征询书(RFI)对三个ERP进行全面的测评。

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客户关系管理:渐进的发展,而非变革
2007/11/7 0:00:00
客户关系管理(CRM)可用于推动企业运营的积极变革。尽管纯属偶然,客户关系管理(CRM)还是可导致一系列问题,从工时流失到客户数据流失。但是,只要信息准确,实施客户关系管理(CRM)可为企业带来循序渐进的变化,且无需经历剧烈变革的阵痛。

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精益前端业务——将精益制造理念应用于车间之外
Gregory Romanello 2007/11/7 0:00:00
精益制造生产方式已经在几乎所有的制造车间实施了,但是还有很多企业没有意识到将精益应用于前端业务也能带来真实的利益。 以下是一些前端业务的精益技巧。

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标竿管理——衡量业绩的管理模式
吉姆 • E • 迪恩 2007/10/9 0:00:00
简单而言,标杆管理就是以一种标准来估测我们的业绩。这里说的标准是什么都行,不过如果把我们的业绩评估与我们规模相当的同行对比的话,那就更有意义了。它可以帮助我们把日常的工作重点集中在重要的事情上,改善经营状况。关键要记住标杆管理的最后结果是使消费者和雇员快乐满意。

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如何进行CRM需求评估
闫成印 www.ciw.com.cn 2007/5/21 0:00:00
在一个日趋买方化的市场竞争过程中,利用信息化手段进行客户关系管理(CRM),实施CRM系统正在成为各行业企业的尝试与实践内容。对于一家企业而言,到底是否需要进行CRM系统的建设呢?CRM需求评估(CNA)继而成为很多企业所面临的问题,我们到底需不需要进行CRM需求评估,如何进行评估,以及支付多少费用等,成为摆在企业面前的问题。

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CRM软件也能租
郭莹 www.ciw.com.cn 2007/4/9 0:00:00
CRM(客户关系管理)的费用对于只有几十个人,甚至几个人的中小企业来说,可能是可望而不可及的事情。那么中小企业能不能找到便宜又好用的CRM呢?

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