人才招聘真的走过了很漫长的发展道路。 那些在当地报纸上刊登招聘广告，然后等着优秀的求职者主动打电话要求面试的年代已经一去不复返了——尽管如此，一些企业仍认为这是一种十分有效的招聘方法，并经常把它和其他招聘渠道一起使用。
今天，我更喜欢把这个过程称为“网络招聘”——通过社交网络工具来吸引和找到适合某个职位的求职者。 一些富于远见的企业早已开始应用Facebook，LinkedIn，YouTube和Twitter 等社交网络工具。这些工具可帮助招聘主管更好地锁定具备特定知识技能和素质的人，以填充招聘难度很高的职位。 那些曾经遥不可及的求职者现在就近在眼前。
最初，MySpace和Facebook都是社交网站。现在，大家可以通过它们与朋友保持联络，分享照片、视频和逸事，以及在线聊天。 这些社交网站的访问量通常都很大，这有助于招聘负责人和HR总监搜索潜在的求职者——同时，他们还可以推广自己的企业，并有可能把这些社会关系转化为职业合作关系。
就让我们先一起看看现在最流行的社交网络工具可为招聘主管们提供哪些帮助吧：
| 社交网络工具 |
简介 |
统计数据 |
| LinkedIn |
LinkedIn的招贤纳士工具可帮助招聘主管以技能水平、地理位置、公司、关键词和行业等为依据更快、更准确地锁定他们需要的人才。 它的协作工具可帮助各个部门的经理通过共享的搜索结果、用户资料和求职者注释等功能保持信息同步。 |
LinkedIn有6千万注册用户。 |
| Facebook |
与LinkedIn相比，Facebook更“休闲”。它的大访问量对招聘主管来说是个很大的优势。 另外，Facebook与Twitter具备的一个共同点是，您可以通过不同的招聘软件来更高效地管理Facebook上的招聘信息。 |
根据Facebook自己的统计数据，目前Facebook的用户数量已超过4亿。 通过移动设备使用Facebook的用户数量已超过1亿。 |
| YouTube |
雇主可通过这个社交媒体渠道接触到新生代求职者。 他们可在YouTube上成立新闻站，上传和分享创意十足的短片（通常企业还会邀请名人加盟助阵）。通过这些短片，求职者可直接了解该企业业务概况以及招聘简介。 |
YouTube的日浏览量达上亿次。 每分钟上传至该网站的视频长达20个小时。 |
| Twitter（中文称：推特） |
尽管Twitter将在该网站上发布信息的字数限制在140个字以内，它仍不失为一个很有效的社交媒体招聘渠道。 第三方Twitter应用程序可帮助企业用户节省时间，并使它们与成千上万的followers保持同步。 |
虽然Twitter没有公布用户数量，但截至2009年底，估计用户数据已超过7千5百万。 |
| MySpace聚友网 |
MySpace聚友网为用户提供了一个在线交友平台。在这里，网友们可以分享照片，网络日记，和兴趣爱好等。 |
MySpace在美国本地的用户数大约为5千7百万。 |
在招聘过程中应用社交网络工具的利弊：
| 利 |
弊 |
| 可发现高潜质的求职者。这有助于企业改进业务绩效。 |
如果求职者不是Facebook或Twitter的粉丝，那么与那些忠实用户相比，这些求职者是不是缺少了某些吸引力？ |
| 在面试前，可搜索与求职者相关的所有公共信息。 |
网上公开的与某求职者相关的技能和背景信息不一定准确。招聘方在使用这些信息时须谨慎。 面试和背景调查仍是值得大力推荐的招聘方法。 |
| 回应率增加。 |
只有你投入足够的努力，社交网络工具才能发挥积极的效用；没有耕耘，就没有收获。 |
| 降低招聘成本（如：广告费等）。 |
法律责任（如：反歧视等）；当企业通过社交网络工具进行招聘时，不要因为求职者的种族、宗教信仰等而偏好或排斥某些求职者。 |
| 形成人才管道/培养社会关系。 |
仅依靠社交网络工具来搭建人才管道是不够的；人力资源管理系统（HRMS）或人力资本管理（HCM）系统也是十分重要的。 |
| 随时/随地访问。 |
招聘信息的高回应率也意味着HR部门工作量的加大；你必须能够高效地过滤和处理这些信息。 我们强力推荐你使用RSS feeds。 |
| 帮助企业更好地定位和推广其品牌形象，从而弥补传统网上招聘的不足。 |
社交媒体工具使用不当会使企业名誉受损。 一个经过深思熟虑且得到彻底执行的社交媒体战略才是关键。 |
不仅是一种招聘渠道： 社交媒体工具还有其他商业用途
- 可作为一种学习门户，用于共享知识
- 可作为一种营销和公关手段
- 可用于建立社会关系和发现潜在客户
- 可用于进行不同形式的调研
- 以及其他……
有帮助的信息（会议，网络广播等）……
尽管社交媒体工具有很多的优点，我们在使用它的时候也要考虑它的缺陷和法律问题。 在投入大量时间和资源之前，你一定要充分了解通过社交媒体工具进行招聘的利弊。 如果使用得当，社交媒体网络既可帮助你的企业提升竞争优势，又是一个十分强大的招聘工具——但不要把它当作唯一的招聘渠道。
在下一篇博客中，我将从求职者的角度讲述如何利用社交媒体工具找到理想的工作。敬请关注！
英文原文请见：
Using Social Media Tools for Recruiting Talent
关于作者
Sherry Fox 在加拿大技术评估中心有限公司（TEC）任研究分析部经理。她在私营企业有20多年的工作经验。在加入TEC前，Fox 在一家大型加拿大服装零售连锁企业工作了5年，任供应商法规遵从负责人。她协助创建和管理供应商规范部门，并就政策和流程等事宜为世界各地的供应商提供客服支持。Sherry还协助开发多个与服装业环保和人权问题相关的项目，并多次参加以可持续性和气候变化为主题的会议。
在零售业就职期间，Fox 曾积极参与多个软件实施项目，从工资软件部署到福利模块集成。她积极参与了所有的软件实施阶段。
Fox 精于文章、在线内容、指南和手册写作。她拥有零售、制造、法规遵从和技术领域的全面知识，以及多个企业职能（如：工资，人力资源，物流，和法规遵从）的管理经验。
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