软件选型项目阶段1：调研

一个成功的软件选型项目从慎重的调研开始。在您开始评估软件供应商前，您需要：

• 确定您的长短期目标 -您需要明白您希望通过软件选型项目实现什么样的目标。您是否希望解决某个特定的问题？简化业务流程？还是升级旧的系统？
  
  在这个阶段，同样重要的是，您还要考虑您的企业将随时间推移发生哪些变化，以及一个新的软件解决方案应如何应对未来可能发生的问题。
  
  
• 确定项目利益攸关方，并与其进行沟通 -采购一个企业级的软件将为企业所有层面的人带来影响。为了正确的定义需求，您必须了解所有这些人的反馈。
  
  
• 确定您的选型项目团队 -这些人代表所有的利益攸关方，并将积极地参入到选型项目中。
  
  
• 查看您的现有系统和业务流程 -了解现有软件的运行状况是为了确定须增加和改进的功能。
  
  同时，了解业务流程可帮助您确定效率低下的环节，以便用新软件支持的最佳业务操作取代这些环节。
  
  
• 列举功能性和技术性需求，并排列其优先级别
  
  
  • 功能性需求是指您需要新软件具备的功能。例如，一个新的CRM系统需要包括市场营销自动化功能。
    
    
  • 技术性需求是指新软件应具备的技术参数。只有具备这些技术参数，新系统才能与现有的IT基础设施顺利地集成在一起。例如，您可能需要支持某一特定的服务器或数据库平台。
    
    
  指定优先级别有助于系统化地整理这些需求：哪些是重要的，哪些是不重要的，而哪些又是特别容易引发问题的。
  
  
• 生成软件供应商预选清单 -根据您的需求，您可生成一个软件供应商预选清单，以用于初步评估。

当调研阶段接近尾声时，您的项目团队应已经很清楚地了解目标是什么，以及如何开始进行评估。

在TEC的指导下，您可立即启动您的选型项目。

TEC的研究中心包括多个板块，如：分析师视角，市场分析，趋势报告，和供应商和产品信息等。这些信息可为软件选型项目的早期关键阶段提供支持。

您还可让TEC的分析师参与到您的选型项目中。他们将运用其专业知识和经上千个选型项目证明行之有效的选型方法。我们的分析师可以：

• 提供选型前热身培训，以帮助您顺利启动选型项目。
• 帮助您了解当前业务发展情况，对未来的发展计划作纵览，并确定长短期目标。
• 与您的项目团队合作，以便识别和审核您的技术性和功能性需求，并排列其优先级别。
• 通过与高级管理层沟通和查阅现有的资料，帮您建立关键业务流程模型。

如果您的企业有多个生产机构、附属公司或部门，我们的项目经理可以直接和每个分支机构进行沟通，把分支机构的需求和企业的总需求整合在一起，并生成一套全面的需求计划书。

如果您对TEC的选型服务感兴趣，或希望了解更多，联系我们或拨打(800) 496-1303 （北美）或1(514) 954-3665转359（其他国家或地区）联系我们。