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客户关系管理(CRM),“成功”,和最佳做法:敲响了警钟 第二部分:建模成功的高级管理和客户关系管理(CRM)文化
为了最大限度地提高投资回报的客户关系管理系统,新的CRM最佳实践模型,应该被使用。点为基础的系统,自我评估模型,强调高级管理人员的领导和需要创造一种文化与CRM相一致,可能会导致与成功的部署策略。本文附带的这一评估的交互式版本。

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客户关系管理(CRM),“成功”,和最佳做法:敲响了警钟 第二部分:建模成功的高级管理和客户关系管理(CRM)文化
为了最大限度地提高投资回报的客户关系管理系统,新的CRM最佳实践模型,应该被使用。点为基础的系统,自我评估模型,强调高级管理人员的领导和需要创造一种文化与CRM相一致,可能会导致与成功的部署策略。本文附带的这一评估的交互式版本。

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