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在按需定制的客户关系管理服务的替代品比较
客户关系管理(CRM)功能可以分为四类:核心功能;非核心功能,垂直,针对特定行业的功能和会计相关的功能。评估和选择CRM解决方案时,企业必须意识到的潜在的功能和特性,不属于核心CRM功能相关的问题。

ACCOUNTS MANAGEMENT CLASS DIAGRAM: “ 账户管理 。该地区的所有用户企业有关系的公司(这些公司接触或人)的相关信息,集中维护和管理的CRM解决方案。此外,该区域包括所有日历和活动管理功能。 - 运动,铅和机会管理 。这些领域的CRM解决方案,所有的销售机会,集中维护和管理。 - 客户服务
2013/7/15 18:55:00


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