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文件管理系统(DMS)(英文版)

Document management systems (DMS) assist with the management, creation, workflow, and storage of documents within different departments. A DMS stores documents in a database and associates important information about the documents, to the documents (known as metadata). Most systems provide workflow engines to design and support document creation, publication, and usage. DMS solutions are often used by insurance and health care industries, government bodies, or other organizations processing high volumes of documents. 

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文档关于 » amdocs clarify documents

市场能维持一个独立的电解金属锰?


新千年已经完全重绘尤其是在企业营销管理(EMM)部门的IT产业地图。独立的市场营销自动化供应商的数量已经大幅缩水。如名称Xchange公司,MarketFirst,Annuncio,和总理响应不再存在。当中少数仍在经营的Aprimo。他们的策略主要是针对大客户的金融服务,科技,媒体和娱乐,制药,制造业,以及它支付。的Aprimo刚刚发布了其6.0版本所带来帮助供应商维持持续的IT风暴。

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FRx的蓄势渗透多总帐 第二部分:对市场的影响


由于FRx的已经有超过40领先的总帐(现在是一个可扩展的工具包,可容纳几乎所有)的内置集成,当时的想法是用户利用的投资,他们已经在他们的GL和增加功能作为其需求变得更加复杂。

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CRM是破坏了它的马裤操作,分析和协作的CRM出生


早在90年代初,“CRM”甚至不是一个时髦的缩写。你有一些球员想着超越“烟囱”企业应用程序,但不远远超出。快进到2001年。 CRM已经得到的脂肪,而且它变得更胖,它变得更加难以理解,更昂贵的购买,更难以实现,而且不太可能满足的软件或他们的客户 - 无论是买家。保持你的眼睛球:你的客户,和您的业务。

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SAS:努力维持领导


SAS软件研究所已经成功了,超越商业智能。最近,它近来专注于维持其技术领先地位,不断扩大在一些垂直市场,成为低端市场更周到。

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Amdocs公司检修其营销


Amdocs公司认为ICM战略的共鸣与它的客户,谁,面对日益激烈的竞争和价格的商品化,意识到他们需要区分客户的经验,从竞争中脱颖而出,以提高顾客的忠诚度,并增加盈利。

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CRM的选择:当一盎司的预防胜过一磅的治疗 第一部分:CRM选型挑战


两个IT决策者面临选择的CRM软件包时,面临的最大挑战是:第一,有一个全面的了解其功能和技术要求和第二​​,确定最适合他们要求的供应商。本文将重点确定,使业务流程所需的功能和技术,以及如何将供应商的产品进行比较,一旦这些要求已被记录在案。

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SAP现在违背了经济增速放缓,


今年1月,SAP宣布,2000年第四季度的乐观结果,对比目前市场放缓。然而,8%在北美的许可证收入增长要少得多相比,其直接的竞争对手,最近的报告表明可能失去的市场份额,而事实上,并非所有的烦恼都被抛在后面。

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结构性转移通信客户生命周期管理


Amdocs公司日前宣布,其营销理念和其提供给它的客户,它认为是最重要的转变在1998年以来,该公司首次公开募股一个完整的改革。

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剑Ciboodle一个BPM为中心的CRM提供商


BPM有什么做与CRM?剑Ciboodle可以告诉你。供应商提供基于过程的客户交互解决方案,联络中心,以提升客户体验改善面向客户的流程。 TEC首席分析师PJ雅科夫列维奇审查供应商的关键产品和坐下与Ciboodle的产品和市场策略,以讨论公司面临的挑战,战略和技术的副总裁。

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战争织机按需CRM市场(及以后),但你会从中获利?


现在,Salesforce.com是按需客户关系管理在世界上几乎是不可阻挡的力量。但是,这可能是最终导致其灭亡的建筑师和微软正准备利用。但你会从Salesforce.com与微软战争中获利?

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