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客户生命周期的解决方案:战略联盟,挑战用户建议
Amdocs和SAS之间的合作,如果真正致力于以双方,应使能收集和分析这些Amdocs公司的系统中存储​​的信息,以及图表和实际报告的形式运营商的决策制定者提供的结论和建议。

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs公司 ,全球领先的计费系统,客户服务和支持的战略转移,创造一个更加一体化的,以客户为中心的解决方案设计到给的 的通信服务提供商 (CSP )更大的竞争优势。其改造投资组合的目的是创建一个“预期客户体验,”顾客生命周期带来的差异点。 阅读更多……

面向离散型制造业的企业资源计划(ERP)--适用于中小企业
TEC全新的面向离散型制造业的企业资源计划评估模型针对中小企业的软件要求。如果您的企业并没有过多的运营网点,且正在寻求一套坚实的拥有基本ERP功能的解决方案,但又不需要包含市场上为大型企业提供的系统的每种特点,那么,该评估模型正是一个进行研究的良好开端。该模型涵盖了财务解决方案的所有功能,并且具有必要的制造、库存、人力资源、采购、质量和销售管理功能。
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文档关于 » amdocs clarifycrm tutorial


Amdocs公司检修其营销
Amdocs公司认为ICM战略的共鸣与它的客户,谁,面对日益激烈的竞争和价格的商品化,意识到他们需要区分客户的经验,从竞争中脱颖而出,以提高顾客的忠诚度,并增加盈利。

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs公司简介 Amdocs公司 (纳斯达克股票代码:DOX),是一家领先的供应商的计费系统,客户服务和支持,为通信业在北美,欧洲和世界其他地区。一个全球性的公司2004财年收入约180亿美元(USD),Amdocs公司雇用超过9,500名IT专业人士和世界各地的40多个国家的客户提供服务。 的总部设在以色列Ra'anana,Amdocs公司长期以来一直在世界电信计费的领导,由长提供的 操作,支持软件 阅读更多……
Xchange的增加CRM点解决方案的伤亡名单
Xchange公司的旷日持久的麻烦和其最近的不光彩的灭亡和随后的拍卖出卖可以证明,在CRM点提供商没有一个清晰的差异化的价值主张,并没有足够的资源,有没有多到看有以外的长期运行中找到光荣退出战略。

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs公司(纳斯达克股票代码:DOX),供应商的计费系统,客户   为通信业的关心和支持。 Amdocs公司,起初并不   预计将是一个强有力的人,据说出价SAS赢得Xchange公司的遗体   为稍微更超过500万美元。虽然不是一个陌生的CRM产品收购   由于其早期收购前者领先的CRM产品在2001年澄清   2亿美元(见清晰 阅读更多……
北电出售给了Amdocs清晰的愿景:澄清
Amdocs管理有限公司宣布,该公司与北电网络(Nortel Networks)达成了一项协议,以2亿美元收购北电的澄清业务的资产。北电被抛弃业务单位,不符合其目前的视力。谁是Amdocs公司,其新收购的CRM套件,他们又打算做什么?

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs公司 认为这两家公司的产品之间的协同效应强,澄清收购,Amdocs公司可以定位作为一个一站式的预集成的客户关系管理(CRM)和计费功能,直接连接前端办公备份办公系统,定位“最好的同类产品中最广泛使用的CRM解决方案,通讯Amdocs的解决方案。” 阅读更多……
剑Ciboodle一个BPM为中心的CRM提供商
BPM有什么做与CRM?剑Ciboodle可以告诉你。供应商提供基于过程的客户交互解决方案,联络中心,以提升客户体验改善面向客户的流程。 TEC首席分析师PJ雅科夫列维奇审查供应商的关键产品和坐下与Ciboodle的产品和市场策略,以讨论公司面临的挑战,战略和技术的副总裁。

amdocs clarifycrm tutorial  , 的Siebel ),salesforce.com, Amdocs公司 ,和Microsoft Dynamics CRM。 BPM或CRM侧,其较大的竞争对手是Pegasystems的,​​KANA软件,Consona的CRM,与更广泛的套房和更好的名字的认可。供应商将受益于追求更深层次的战略CRM应用程序的伙伴关系,以完善产品种类的 销售力量自动化 (SFA),营销自动化,移动CRM和社交型CRM。一些合作小巷可能是Infor的顿悟CRM , SugarCRM公司 贤者CRM 阅读更多……
结构性转移通信客户生命周期管理
Amdocs公司日前宣布,其营销理念和其提供给它的客户,它认为是最重要的转变在1998年以来,该公司首次公开募股一个完整的改革。

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs的新市场战略的三个原则 Amdocs公司 (纳斯达克股票代码:DOX)最近推出了一个新的营销理念,一个重要的最重要的发展,因为它被吹捧为公司在1998年上市。 Amdocs是在以色列的公司提供计费系统,客户服务和支持世界各地的通信公司。其企业模式的转变,旨在让公司更强大,更有利可图的客户关系,通过其全面的产品组合,涵盖了客户生命周期的软件和服务。 阅读更多……
战争织机按需CRM市场(及以后),但你会从中获利?
现在,Salesforce.com是按需客户关系管理在世界上几乎是不可阻挡的力量。但是,这可能是最终导致其灭亡的建筑师和微软正准备利用。但你会从Salesforce.com与微软战争中获利?

amdocs clarifycrm tutorial  大的企业软件应用程序供应商,包括 Amdocs公司 , Infor公司 , EPICOR , SAP , 甲骨文 包装的CRM软件厂商,其中一些人提供托管服务,,如 福瑞杰 , 玛瑙 Consona的CRM>), (拥有由 中华网软件 ), Sage集团 , Microsoft Dynamics CRM中 ,和 糖CRM 按需CRM应用服务供应商,如Oracle托管型CRM 按需 , SAP Business ByDesign的 , NetSuite公司 , 了RightNow 大型企业应用服务提供商(ASP),包括 英国电信 ( 阅读更多……
SAS和以行动为导向的业务流程:联盟,伙伴关系和收购
深入分析结合的BI解决方案的功能,在某些垂直扩展,并通过收购​​几家公司,一直为SAS的关键,进一步巩固自己在市场。

amdocs clarifycrm tutorial  SAS研究所,Amdocs公司,的Aprimo,Marketmax,高性能预测,客户盈利能力和分割> SAS电讯情报解决方案,SAS营销自动化4 SAS MA套房,关键绩效指标 /> class=articleTitle> SAS营销自动化 作为一个技术领先者,今天不保证长寿。公司必须不断重塑自我的方式,以满足瞬息万变的市场需求,但必须平衡改造,将其榜首的位置摆在首位,确保公司相关方面的。 SAS研究所 阅读更多……
市场能维持一个独立的电解金属锰?
新千年已经完全重绘尤其是在企业营销管理(EMM)部门的IT产业地图。独立的市场营销自动化供应商的数量已经大幅缩水。如名称Xchange公司,MarketFirst,Annuncio,和总理响应不再存在。当中少数仍在经营的Aprimo。他们的策略主要是针对大客户的金融服务,科技,媒体和娱乐,制药,制造业,以及它支付

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs公司 仁科 ,和 Chordiant公司 同化   所有。当中为数不多的仍在运行 Aprimo 。他们的策略   主要针对大客户的金融服务,科技,媒体   娱乐,医药和制造等行业,以及它支付。   的Aprimo刚刚发布了其6.0版本所带来帮助供应商维持持续   IT风暴。 大厦   更好地了解客户的喜好,以更好地满足他们的需求,并 阅读更多……
SAS:努力维持领导
SAS软件研究所已经成功了,超越商业智能。最近,它近来专注于维持其技术领先地位,不断扩大在一些垂直市场,成为低端市场更周到。

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs公司 “提供一个统一的平台,SAS SAS 9平台交付得更早,在2004年。 SAS 9平台的增强分析和成品的 用户界面的 (UI)解决业务问题和驱动的竞争优势提供了新的见解。 阅读更多……
改善和扩大:未来之路投递船舶主持人的
可能会注定CommerceHub领导协作规划,预测和补货;贸易促销,新产品的设计和引​​进,采购和采购;等。但鉴于其目前的规模和全球品牌知名度低,这是不存在。

amdocs clarifycrm tutorial  Amdocs公司 , Aspect软件 , 假名 , ATG ,和 Ecometry 已响应的多渠道零售商的需求。 喜欢 百思买 , 斯台普斯 , 目标 ,罗威 的 已雕刻出壁龛和捕捉从多通道,以客户为中心的营销在市场竞争中占主导地位的沃尔玛的润滑良好的机器零售的增长和利润。虽然 沃尔玛(Wal-Mart) 阅读更多……
Surado!崛起中端市场的CRM提供商
我们追求品质和价格合理的中端市场的CRM软件解决方案,需要我们这个每周检讨Surado解决方案公司开发的CRM解决方案Surado的。 Surado将自身定位在许多功能领域,如SalesLogix的,微软的客户关系管理(CRM),Epicor的假名,并开始公司对许多中端市场的软件供应商。

amdocs clarifycrm tutorial  顿悟 ,的 Amdocs公司/澄清 , 枢纽 。    -    现在 的   真正的问题是:软件供应商可以维持它的价格和易用性   使用的优势,因为它像其他上继续增加复杂   市场应用 - 阅读更多……
剑Ciboodle一个BPM为中心的CRM提供商
BPM有什么做与CRM?剑Ciboodle可以告诉你。供应商提供基于过程的客户交互解决方案,联络中心,以提升客户体验改善面向客户的流程。 TEC首席分析师PJ雅科夫列维奇审查供应商的关键产品和坐下与Ciboodle的产品和市场策略,以讨论公司面临的挑战,战略和技术的副总裁。

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