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客户关系管理策略第一部分:改变你的做法
中型的企业有小企业的灵活性,资源丰富,足以应付CRM实施。然而,如果没有全面的规划,实现的目标,指标,和检查点的中型企业不会从他们的CRM系统中实现成功,并充分发挥潜力。

bi hr implementation  CRM,中小型公司,中型公司,实施,度量,企业> ERP,Meta集团,安然股,世界通讯,生南,InfoWorld的,管理咨询公司 /> 简介 当大多数人认为他们想象的巨大的机架服务器,内存大银行,以及IT部门的数百名员工的企业系统或图片项目计划,可以填补三环形活页夹和实施跨越年的时间。的 客户关系管理 (CRM)系统被认为是领域的大型国际公司和中型市场公司认为是矫枉过正。

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文档关于 » bi hr implementation

建立企业架构治理


本文讨论了围绕实施架构治理的问题,什么是可行的办法,建立有效的治理流程。

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技术硬件维护,获取和管理成本效益的服务


硬件维护可以代表一个重大的信息技术成本,但是,成本管理存在的选项。如果你分析的硬件维护,从一个企业的角度来看,你会找出那些选项,并确保提供这些服务的成本效益。

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客户关系管理策略 第三部分:实现和维持竞争力


发展的竞争优势,包括信息收集和沟通。使用一个连续的反馈循环,包括销售,服务和客户满意度,将帮助你实现CRM系统的好处。

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零售商,消费者和经济衰退:风云


最新公布的经济危机有各种规模的零售商关闭其门。在另一面,消费者紧自己的钱包,由于裁员和缺乏品牌的信任。那么,如何安然度过这场风暴的零售商和消费者?

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艰难的对话:讨论CRM与你的CEO 第二部分:讨论的要素


一位顾客关系管理(CRM)系统的潜力可行政总裁(CEO)丢失,如果不玩了一个连续的作用,它的实现,特别是当它涉及到疼痛管理,CRM的操作意义的和潜在的障碍。

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客户关系管理策略 第四部分:策略与案例研究


创建特定的CRM战略是指制定可衡量的目标,并计算投资回报率,实现它们。这些除了技术架构,销售及市场推广策略,包括互联网战略,以及客户满意度指标,在你的公司将创建一个平稳运行的CRM机。

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外包安全 第2部分:测量成本


评估外包的成本可以是具有挑战性的,因为大多数组织不能充分估计这样的决定的财务影响。

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CRM应用程序的用户是项目成功的关键


客户关系管理的实施是成功的,必须重视用户培训和变革管理咨询公司,供应商和用户。

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项目管理办公室:框架战略


驱动的IT计划在发射井内,各部门保持自身的项目管理办公室,抑制了整体的凝聚力和企业战略的有效性。本文档概述了集中,并提供可扩展性和强大的项目管理框架战略的最佳实践。

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应对紧缩:如何创新有助于强生公司销售及物流公司,有限责任公司优化运力


全球运输组织,强生(Johnson&Johnson)的一个部门,成功地处理与全球运输紧缩。它的成功作出贡献的因素包括运营商,其推动创新,其采用的技术与方法来。

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