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 customer services strategy


报价到订单:一张大,精益机将高新技术及其混合
bigMachines的区分本身在报价到订单(Q2O),的球体,由于其解决方案的瘦终端到终端,查询到订单的重点。虽然也有其他Q2O作为服务供应商提供,bigMachines的产品无疑是更灵活,高科技制造商可能会注意到。

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计费和客户服务(CC&B)(英文版)

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

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文档关于 » customer services strategy

IT专业人员的客户关系管理


是什么让一个强大的供应商/客户关系?底线就是信任。然而,信任需要通过一系列的谈话和承诺已经达到赚取。

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良好的客户服务是简单


优秀的客户服务是一种竞争优势。大多数公司敬礼良好的客户服务为主要目标。但在其最简单的形式,什么是良好的客户服务?奥林·汤普森奠定了一些基本的要求,为企业和解释业务流程的作用,支持良好的客户服务。

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甲骨文(最后)学习和运用其自己的CRM


经过多年的权力斗争与独立的应用程序用户组(OAUG),甲骨文公司是托管自己的应用程序的用户组会议明年年初。

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